針對新華社對“電信營業廳”App需要一系列授權且不授權不給用的報道，中國電信發佈情況說明稱，該App服務對象包括中國電信的移動用戶等，提供話費查詢、充值交費等120多項電信服務。中國電信表示，用戶對相關權限進行授權，是用戶通過該App獲得相關電信服務的前提。由於服務對象規模大、服務項目多，在用戶同意的前提下，遵循合法、政黨、必要的原則，該App採用統一申請用戶授權的方式，以便提供服務。

據新華社報道，在下載“電信營業廳”並安裝完成後，App彈窗提示記者：……應用程序將訪問傳輸手機號碼、IMSI、IMEI、MEID、手機型號等設備信息，系統驗證通過後提供安全免密登陸、讀取用戶位置信息、讀取手機通訊錄、獲取通話記錄、撥打電話、發短信、修改聯繫人、調用攝像頭、改變WLAN狀態及錄音等權限。如用戶點擊不同意，則自動退出該應用。

在記者點擊同意後，該應用又提出四項用戶授權，分別是：存儲、電話、通訊錄和位置信息，在申請電話權限時，對話框下方小字註明“具體包括：讀取本機識別碼、讀取通話記錄、撥打電話、新建/修改/刪除通話記錄等權限。”在記者點擊“禁止”按鈕後，該App彈出對話框顯示“請在應用信息-權限中開啓電話權限，以正常使用。”也就是說，用戶一旦拒絕授予該權限，則整個應用都無法使用。

以下爲中國電信情況說明全文：