【让投资更美好:投资者教育系列节目】之五十

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

【核心观点】

1、拿别人的健康不当个事来开玩笑,简直是世界上最大的骗局!

2、现在体检行业合规的监管都很难做到。

3、我们再一次需要拷问:相关的监管部门在哪里?

4、你收了用户的钱,你把血直接倒掉了,成本减轻了好多,但是你的良心去哪去了?你的利润是不是带血的利润?

5、体检行业要来一次全行业的清理整顿。

6、真正对自己生命负责的话,体检一定要去正规的三甲医院!

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

大家好,欢迎来到《财经观察家》,我是包冉、包包。今天我们聊一个很无奈的话题,那就是这些年我们一直都在假装体检!

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

【新闻背景】

近日,爱康国宾董事长兼CEO张黎刚爆料体检行业丑闻,公开宣称体检行业有真体检也有假体检,有的体检公司用护士假冒医生看超声,还有些同行抽完血就倒掉,直接出检查结果。

12月18日,上海电视台播出的《新闻坊》节目中曝光了一起疑似体检造假案件。一位上海市民花费了1300多元在爱康国宾做了一次体检,得出的体检结果却和上海普陀区中心医院截然相反。在爱康国宾检查丝毫没有问题的他,到了普陀区中心医院却先后检出了前列腺增大增生钙质和右肾一个10×7毫米的囊肿。

媒体曝光之后,引起了大家对于爱康国宾体检真实性的怀疑。这位董事长的爆料,似乎成了搬起石头砸自己的脚,他刚刚建立起来的卫道者形象也随之轰然倒塌。

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

健康体检说起来应该是我们每一个人每一年至少要做一次,或者说现在其实建议大家应该是一年做两次体检。这样一个常规的事情,可是我们都知道,现在很多的体检的机构,比较知名的爱康国宾,还有过去有个叫慈铭(体检)、现在已经被美年健康所收购了。

两大民间的体检巨头,很多单位公司给员工安排体检的时候都是到这两家机构,很少去正规的三甲医院,为什么?说他们服务好,更多的是什么?也很方便,也都是知名的医生护士来帮你体检。

结果这个大泡泡在2018年的12月被公开的戳破。在2018年的12月2号,爱康国宾的创始人董事长CEO张黎刚在企业家年会上演讲,当时还是义正辞严地爆料、自己爆料,他说:看我们这个行业也有真体检和假体检。

什么叫假体检?假体检就是说实际上跟你抽了血,本来应该去验血,根本就不验,转头给你倒下水道里去了。然后给你填一个验血报告:很正常,各种指标很正常。还有给你做超声波、B超检查,反正出来结果都是很正常、你没毛病,高高兴兴的回家去、开开心心的上班去!

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当然张黎刚当时这个爆料获得了一片的掌声,作为一个行业的双巨头之一,也算是中国民营体检行业的拓荒者,能够敢于爆自己行业料,大家都说出大拇指:你不得了、了不起!当时大家也听出弦外之音,它主要是针对自己的竞争对手——美年健康,因为美年健康还试图在资本市场上恶意收购爱康国宾。

话说两头各表一枝,转过天来,没到半个月,12月18号的时候,上海电视台播出的《新闻访》节目曝光了一起假体检,或者叫疑似体检造假案件,一个上海市民花了1300多块钱在爱康国宾做了一次体检。

结果得出了体检结果和去正规医院——上海普陀区中心医院截然相反,关键这个相反,真耽误事,为什么?爱康国宾的检测是毫无毛病,健健康康,可是在普陀区中心医院却检测出了前列腺增大增生钙质和右肾一个10×7毫米的囊肿。

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

为什么上海市民当时花1300多块钱做体检?要比正常的一般体验要贵,因为他已经感觉到自己日常排尿有困难,无论是感到疼痛不适,或者是排尿不畅有困难,所以他希望针对排尿系统、泌尿系统进行一次专门的体检,结果检出来还是没事。他不放心,因为毛病还在。于是去了正规的三甲医院,一查查出了问题!

我们可以想象,如果这个用户不对自己的生命高度负责的话,如果没有说再去正规医院体检的话,这个毛病:10×7毫米的囊肿不算小了,还有前列腺增大增生钙质,任由其发展下去的话,很可能一旦真查出病来的话,那就是无药可医、无法可治!

这件事情发生以后,爱康国宾马上赶快又发出了一个声明,态度倒是好的,说承认错误,希望再进一次复检,如果有问题的话,我们同时也会将原来的体检的费用都补偿给用户等等,但是话说回来,如果道歉还管用,世界上要警察干什么?

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因为这是一个和人的生命健康息息相关的事情,拿自己的健康、拿别人的健康不当个事来开玩笑,那简直是世界上最大的一个骗局!而且这里面整个行业真的是烂透了,像它的主要的一个对标的对手,也是另外一家民营体检的巨头,美年健康,它在今年的1月份也被曝出了诸多的丑闻,是什么?

首先丑闻是:假医生冒牌给你做体检!因为体检之后你要拿体检结果给医生做咨询,然后假医生根本没有相关的按照国家的规定,体检机构需要有至少是两名副高级以上职称的、医疗行业的持照从业人员、持证从业人员,他没有这个资格,相反他来哄骗你对不对!

还有是什么呢?美年健康在今年的时候也曝出一个,有的用户也是在美年健康做了体检,体检之后说没问题没毛病,结果四天之后病发,四天之后病发!但是美年健康当时的表现还不如爱康国宾,使劲地甩锅!这样的一个行业,难怪人民日报写了一篇评论叫做什么?叫做:体检行业也需要一次体检。

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我们简单地回顾一下体检行业的发展历程。应该说在很久以前,我工作的时候是1999年,我印象特别清楚,1999年工作一直到2005、2006年之前,我们单位的每一次的体检都是要去正规的医院,后来不知道从什么时候起,突然就改成了什么慈铭、爱康、美年这些。

当然客观地讲,体检行业民营企业的进入,这也是大势所趋,为什么?因为中国的公共医疗资源,总体上来说是供不应求的,是非常紧张的,而很多的正规的医院,往往还要将更多的精力放在入院需要治疗的患者的身上,病患者的身上,确实难以有大量的精力和资源投放在体检的业务上,所以说相关的民营机构、民营企业就看到了机会。

以爱康网为例,最早爱康国宾叫爱康网,张黎刚也号称是哈佛大学医学院的准博士,他也是个行内人,可以说是一个科班出身的行内人,他2004年时候创立一个所谓的爱康网的时候,它实际上当时只是做一个中介,号称自己是互联网企业,什么中介?就是一方面把体检机构,无论是医院还是民间的,另外在与相关的企事业单位的体检需求做对接,做信息的撮合,这不就是中介!

但是根据有关报道,他当年是相继接到了英特尔、通用电气、GE这种大外企的大批量的体检的订单以后,他眼睛一亮:这里边需求好大!

这么大的需求为什么没有民营企业能够进入市场进行弥补?脑筋一动,眼珠一转,好!这是个巨大无比的市场,于是他就一头扎了进去,开始做了爱康国宾。包括爱康也好,包括现在美年也好,实际上它们还是在迅速的扩张,说明这个市场真的是有需求!

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

我们不是说一棍子打死这个市场,而是说这样的一个市场一定要严格的监管,最起码现在都不要提严格的监管,先要合规的监管,现在都很难做到。我认为张黎刚这个人或者是美年健康的创始人等等,他们都有两面性。一面性是什么?

作为从事医疗生命科学的研究者和从业者,这种从业者说实话在入行的时候要宣誓的对吧?作为一个医生、作为一个护士,你要宣誓的,宣誓对于生命的尊重,宣誓对于自己职业的尊重,宣示对于我们救死扶伤的责任和义务。

但另一面是什么?是商人。商人永远是逐利的,而逐利的商人、逐利的企业在面对一个市场的时候,我想他一方面是本性、个人自然人的本性,一方面是法人的社会人的一个机构的一种贪婪。我们只能把希望寄托在严格的制度上。而严格的制度我们又再一次需要拷问了:相关的监管部门在哪里?

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【新闻背景】

今年7月底,一篇网文刷屏网络,作者自称是美年健康前员工,曾在广州美年福海门诊部工作4年,文中爆料了美年健康大量丑闻。文章质疑美年健康对外冒用已去世的医生身份,违规签发医检报告,不择手段赚客户的钱;对内逼员工刷信用卡以取得现金流周转,将经营风险转嫁给员工。

美年健康立即发布声明,称遭遇有组织的黑公关,已向公安机关报案。虽然“甩锅”能力一流,但这并非美年健康第一次被爆出类似负面。近年来,爱康国宾、美年健康、华大基因等大健康领域的企业,在快速发展的同时,也屡屡被曝出夸张宣传乃至造假等问题,以上均是行业疯狂扩张的后遗症,即将面临强制退市的*ST长生更是最典型的良知冥灭的反面教材。

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我们看到现在的体检的市场到底有多大?我们可以看到这样一组数据:根据爱康国宾网的官网显示,截止到2018年的11月初,就是上个月,爱康集团已在香港北京上海广州深圳等37个城市,设立了120家的体检与医疗中心。同时美年健康在北京深圳广州等200余个城市,布局了600家医疗及体检中心,当然美年是加上原来的慈铭(体检)。

2017年的美年健康的服务人数达到2160万,可以说市场铺的面,是非常广的,另外一个他们也真的是赚钱。

我们看到相关财报数据显示:2014年到2016年财年,爱康国宾的净营收分别为2.02亿美元、2.9亿美元和3.7亿美元,同比增长率是50%、44%和27.49%,实话实说,在今天市场环境下,一个业务的成长还能达到年同比成长27.49%,很不容易了。

然后另外公司公布的截至2018年6月30日的第一季度财务数据显示:净营收1.50亿美元,同比增长30%,按人民币增长20.8%,因为它是在美国上市的公司。毛利润6010万美元,同比增长24.3%。可以说真的,经济都L形了,体检还这么火,真的是让人眼红耳热!

财经观察家|包冉:体检黑幕见光!假体检带来真危害!

美年健康2018年三季报显示:2018年的1到9月,公司实现营业收入58亿人民币,比上年同期增长43.04%,实现归属上市公司股东的净利润4.14亿元,比上年同比增长了68.18%,公司预计全年的总利润将较上年同比增长41.3%-51.64%。好家伙!比爱康国宾更令人眼红!

可问题的关建就来了:你这么好的业绩是真真正正建立在为我们的体检的消费者服务的基础上?是真真正正建立在不能把必须要做的成本环节毫不留情地把它舍弃掉的基础上,对吧?

举一个例子,抽血要检验,检验其实就是一种成本,对吧?你是必须的成本,你收了用户的钱,然后用户就是需要你提供这种专业的检测服务,你把血直接倒掉了,是,成本减轻了好多,也减少了好多所谓的可能隐藏的纠纷,但是你的良心去哪去了?你的利润是不是带血的利润!

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在整个的这样一个体检行业,我们现在呼吁:

第一:要严格地监管,要来一次全行业的清理、治理的大整顿。就像所谓的共享出行,共享智能出行一样,对滴滴进行严格的监管,这种大的治理整顿,势在必行。

而且这种治理整顿要透明化、要阳光化,要将一切的信息和透明摊在全社会的公众的面前,不要有什么猫腻,原来有什么猫腻我不知道,但是以后千万不能再有任何的猫腻,为什么?这和大家息息相关的。

第二点也是很关键的,企业也要自律。这个企业我还真的不是说爱康、美年健康这些所谓的体检公司。说实话,大量的这些体检,公司的用户哪里来的是?B2B的用户!什么叫B2B的用户,就是一个企业给员工做体检,对吧?

给员工做体检的时候,无论是HR部门还是企业的后勤部门,你在选择这些体检机构的时候,这里面有没有经过更严格的筛选,有没有一些私下授受的猫腻?有没有一些好处费、回扣费?

包包负责任地判断、根据我的42年的人生经验来说,以及20多年的职场经验来说,一定是有的!一定是有的!这里面也需要进行严格的自律,以及严格的监管和调查。

第三点,我还是非常极力地推荐大家,真正对自己生命负责的话,对自己身体负责的话,一定要去正规医院,重要的事情说三遍:体检一定要去正规医院,一定要去三甲医院,一定要去正规的三甲医院!为什么?因为只有在医院的环境中,相对的它会最大可能地按照真正科学的方法和方式对你进行体检。

感谢收看今天的《财经观察家》,下期再见!

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