摘要：故障总结：造成该机故障的原因很可能是由于维修人员在用恢复文件的软件时，误操作损坏了分区表，而没有及时发现并修复所致，而当格式化并重装系统能够顺利进行，笔者查找了系统分区外的其他三个分区，并未有因格式化和系统安装而丢失任何数据，也就是说系统依然是安装在C分区，但由于分区表损坏，而无法正常启动，因此，故障依然没能解决。考虑有可能是病毒破坏了系统文件，笔者决定为该机重新安装系统，找到深度GHOST安装盘，先启动到DOS下进行格式化，当输入format c：回车后，很快就完成了格式化，再次重新启动电脑，运行深度自动安装系统程序，经过短暂的等待，系统安装好了，带着兴奋，重新启动电脑，但是等来的依然是蓝屏。

故障现象：朋友的一台型号为TCL K61的笔记本电脑出现了故障，现象为开机后能听到自检声，有启动选项，但是当启动画面出现没多久便出现蓝屏，屏幕显示 “unknown hard erro”英文提示信息，多次启动都无法正常启动到windows xp界面。

故障排除：根据屏幕提示未知的磁盘错误和以往的维修经验，笔者认为该机很可能是中病毒所致，于是找来杀毒盘，在dos下进行查杀，果然查出了不少病毒，但是重启动后依然无法正常启动到WIDOWS XP下。考虑有可能是病毒破坏了系统文件，笔者决定为该机重新安装系统，找到深度GHOST安装盘，先启动到DOS下进行格式化，当输入format c：回车后，很快就完成了格式化，再次重新启动电脑，运行深度自动安装系统程序，经过短暂的等待，系统安装好了，带着兴奋，重新启动电脑，但是等来的依然是蓝屏。难道硬盘存在坏道？于是找来工具盘，运行效率源硬盘坏道检测软件，但是经过全盘扫描后，并没有发现任何坏道出现。这下可急坏了一向以“高手”自称的我。直到这时，笔者才想到询问朋友发生故障的情况，据朋友说，他的这台笔记本上面存放的重要文件丢失了，请了一位懂电脑的人帮助恢复后，可第二天启动就成这样了。故障根源会不会和恢复丢失文件有关？但由于机器上面只是显示“unknown hard erro”，并没有其他任何信息，笔者根据以前排除故障的经验，除了系统文件损坏或丢失及磁盘坏道，还真没有见过这种故障，这让笔者不免有些丈二和尚摸不着头脑了。于是电话询问高手，根据高手指点，终于找到了问题所在。

首先，笔者将深度安装光盘插入光驱，启动PE选项，进入WINDOWS图形界面，在开始菜单中选择“PTDD磁盘分区表医生”工具，启动过程中，弹出错误提示“分区1（于硬盘1中）不是未知，系统是HPFS/NTFS。您是否要修正错误？”，选择“是”进行修复。之后，启动电脑并进入dos下，格式化硬盘，安装系统，完成后再次启动系统，精美的XP界面又呈现在眼前了。至此，终于解决了该机由于分区表受损导致的蓝屏故障。

{!-- PGC_COLUMN --}

故障总结：造成该机故障的原因很可能是由于维修人员在用恢复文件的软件时，误操作损坏了分区表，而没有及时发现并修复所致，而当格式化并重装系统能够顺利进行，笔者查找了系统分区外的其他三个分区，并未有因格式化和系统安装而丢失任何数据，也就是说系统依然是安装在C分区，但由于分区表损坏，而无法正常启动，因此，故障依然没能解决。而笔者根据经验进行常规排除，一直在做无用功，以至于走了这么多的弯路，总结出来希望对大家有所帮助。

小提示：当电脑出现蓝屏故障而又无法装系统后，在排除了非坏道故障后，首先要考虑是不是该机安装软件限制（如江民系统保护就是不允许动受保护的分区），再者就要看看是不是分区表的原因了。

相关文章