服務員跪着聽顧客點餐 真相原來是…怎麼樣纔算是一個好的服務員呢？但看到這一張照片，不少網友都直呼服務業真的很辛苦！

有網友發出一張照片，地點是在T.G.I Friday’s 星期五臺南新天地餐廳。一名男性顧客正坐在椅子上看着餐點準備點餐，旁邊一名身着黑色套裝、黑色絲襪的女服務生，竟然就跪在地上，等着旁邊的顧客點餐。

不少網友看到這一名女服務生的動作後，許多人大呼辛苦了，但也有網友認爲需要做到這樣嗎？甚至還有網友不客氣地說哪來的官？需要下跪服侍？大家都是人生父母養的，爲什麼要如此委屈？服務人員也有基本的尊嚴吧！但也有網友表示，可以不要跪着嗎？感覺喫頓飯壓力好大。

對於這樣的質疑，有網友自稱是前員工，他留言解釋我是前員工，並沒有公司規定這種事。前員工都知道 friday’s是一家好公司，單純只是當下跪着比蹲着更舒服而已。公司是希望客人來這裏不是到餐廳喫飯，跟服務生之間的互動應該更像朋友更輕鬆些，會讓員工與客人視線平視，但絕對沒有要求員工跪着。

另外店家也發文解釋，我同事只是因爲蹲着會跌倒才跪着點餐，公司只是希望我們平視客人但沒有要求要跪着。（站着聽不太到客人說話，不希望讓客人一直抬頭看着我們，這樣客人其實也不舒服）。

我們剛從安平搬到新天地，今天是開幕的第四天，百貨公司的餐廳其實用餐人數真的很可觀！大家都很累，跪着只是可以稍微休息一下 ，而且女生穿的是裙子，蹲着真的不方便……