故障现象：朋友打电话说，他的一台联想品牌机出现了问题，症状为起初运行缓慢，后来干脆无法做任何操作。反复重启几次也无济于事。

反复重启图

故障解决：由于该机经常上网，系统运行缓慢会不会是由于中了木马病毒所致呢？于是拿来杀毒盘，重启电脑到dos状态下，对该机进行一次全盘杀毒，由于该机为160G大硬盘，而且每个盘中都存有大量图片或资料，因此杀毒过程进行了很长时间，从中揪出了不少病毒，但是再次启动电脑后，问题依旧存在。由于该机机箱已被朋友打开，于是笔者将机子关掉，顺便拔下内存条擦拭金手指，

擦拭金手指

并重新更换插槽，但是故障没有任何改观。接下来，笔者决定为该机重装系统。将CMOS设置成光驱启动后，放入番茄花的GHOST系统安装光盘，当界面进入到启动界面后，选择DOS工具格式化系统所在分区，格式化完成后，耐心欢喜地准备安装系统了，随着进度条的不断向前，笔者认为成功的时刻就要到了，但是装完重启机器后，笔者傻眼了，系统依然启动到了原来的界面中，而且依然速度极慢，重装失败！按照上述步骤再次格式化重装，问题依旧，查看各分区，竟然没有一个分区被格式化成空盘，怎么回事？难道会有这么高级的病毒阻止安装系统甚至格式化硬盘！？

后来笔者干脆启动到DOS状态下，用FDISK命令将硬盘重新分区，再次格式化系统分区和其他分区，之后从光盘启动，安装GHOST系统，安装完成后，让笔者大为吃惊，从硬盘启动时竟然又回到故障前的系统启动界面了，

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怎么回事呢？查看其余盘符内容，系统盘外的分区中的内容全部被格式化掉了，可是为什么系统分区就格式化不成功呢？无奈之际，笔者求助了高手，经过指点，笔者终于找到了这个无法安装系统的奇怪故障。原来，该机装有江民电脑防护系统，防止分区系统遭到破坏，就是这个软件导致无法正常安装系统的。知道了故障原因后就好解决了，启动电脑，当进入江民电脑防护系统界面时按“HOME”键，在出现的选择菜单中选择“卸载”，之后，再次格式化系统分区，安装系统，OK，一切搞定！

故障分析：由于笔者之前未曾使用过江民杀毒软件，所以对其中的一些功能知之甚少，以至于当发生上述故障时显得无所适从，导致“小问题”变成了大故障。总结出来希望大家不要再走同样的弯路！

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