“退款”變"賠款"？這類“快遞客服”聯繫上您，可要留個心眼！

摘要：市民覃某接到一個陌生電話，對方自稱是某快遞公司的客服人員，稱覃某的包裹在運輸途中不慎遺失，按公司規定，要爲其辦理3倍理賠。李某在想可能是他沒有接到電話，就加了這個微信，但是加了微信之後問對方是什麼快遞在哪裏，對方也沒有回覆，大概過了一個多小時左右的樣子，李某就被莫名其妙的拉到一個羣裏，羣裏說的都是鼓動人金融投資的內容，微信頭像也由順豐快遞，改成了一個女性角色的頭像。

在網上瘋狂買買買之後

就是期待快遞送貨

幾天過去了

怎麼快遞還沒送到？

……

注意！前方高能預警！

近期，有疑似“快遞公司客服”

主動聯繫了幾位市民

他們這麼說

▼ ▼ ▼

案情回放

微信忽然收到了快遞公司的添加好友信息

發送鏈接或者二維碼，要求掃描填寫具體快遞賠償退款銀行卡信息

關鍵詞：快遞丟失網絡鏈接清空額度方可“理賠”

市民覃某接到一個陌生電話，對方自稱是某快遞公司的客服人員，稱覃某的包裹在運輸途中不慎遺失，按公司規定，要爲其辦理3倍理賠。

當覃某填完個人信息後，她發現進入了一家網上借貸平臺，並已經開通了賬戶。急着辦理賠付的覃某聽信了“客服”謊言，隨後竟在該借貸平臺上借貸。隨後，“客服”打來微信電話，告知她還需要將該平臺內的貸款額度清空，才能進行理賠。

爲此，“客服”讓她將借貸平臺上貸款來的錢提至銀行賬戶。在“客服”指使下最終，覃某通過支付寶充Q幣以及銀行轉賬形式共向對方賬戶匯去一萬多元。

關鍵詞：寄出快遞有問題雙倍賠償

羅女士寄出了一個快遞，半小時後手機便收到了一則微信好友申請，申請界面顯示來自名片分享，頭像是羅女士剛寄出快遞的公司標誌，添加備註裏則寫了：我是xx快遞，你的件有問題，打不通你電話。羅女士信以爲真，就添加了該賬號。對方隨後發來消息，稱羅女士的快遞丟失，他希望羅女士不要投訴，願意雙倍賠償。羅女士沒有多想，同意了對方的要求，隨後對方說填寫鏈接就能退錢，羅女士點擊對方發的鏈接，按要求填寫了銀行卡賬號和密碼後，輸入驗證碼，幾分鐘後銀行卡被轉走一萬餘元。當羅女士想要再次聯繫該快遞員時，發現已被對方拉黑，隨即報警。

關鍵詞：快遞派件網絡投資微信羣

幾天前，李某接到了一條微信好友請求，對方不僅頭像是順風快遞的標誌，還給他留了言。加好友的時候備註是：您的快遞已到，打您電話無法聯繫。李某在想可能是他沒有接到電話，就加了這個微信，但是加了微信之後問對方是什麼快遞在哪裏，對方也沒有回覆，大概過了一個多小時左右的樣子，李某就被莫名其妙的拉到一個羣裏，羣裏說的都是鼓動人金融投資的內容，微信頭像也由順豐快遞，改成了一個女性角色的頭像。李某察覺出不對，及時撥打110向公安機關舉報。