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在之前的內容中,爲了幫助廣大運營者實現產品銷量的提升,我們聊過很多不同的產品營銷策略,但是套路千千萬,歸根結底最有用的套路還是從研究消費者的心理出發,對症下藥,這樣的營銷策略纔是最有效的,所以在今天的內容中,我們就來聊一聊消費者的心理,幫你徹底弄明白消費者在進行產品選購過程中的心路歷程,只有這樣你才能夠根據消費者的不同心理特徵對症下藥,制定出最切實有效的營銷策略。

社羣營銷|要想讓最牛營銷策略誕生,首先得摸透消費者的心路歷程

一、恐懼心理

對於人類來說,總是會對某種事物有恐懼或者是敬畏心理,這種東西可能是貧窮,可能是疾病,可能是危險,可能是失去,人們對於這些東西的敬畏使人們在這些東西面前畢恭畢敬,所以說很多產品的銷售利用的都是人們的敬畏心理。

往重的當面說,對於疾病的敬畏讓人們在對於保健食品藥品消費的時候毫不猶豫,對於生過大病傾家蕩產的顧慮,讓人們在購買保險的時候也沒有手軟,往輕的當面說,由於害怕失去,人們在優惠力度誘人的時候往往會停止觀望,立即下手。

所以說,運營者在進行產品銷售的時候,應該學會利用用戶的畏懼心裏,根據產品的特點,去匹配用戶的畏懼點,然後再做文章,這樣往往能實現可觀的成交量。

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二、迷信權威的心理

這更是在消費過程中用戶的普遍心理,因爲消費者往往不具備專家的專業素質,所以在進行產品選購的過程中無法對於產品的質量有一個權威的界定,導致他們在進行產品購買時的猶豫不決,所以說這時候如果有一個有着多重專業背書的人跳出來對他說這種東西多好多好,符合多專業的國家標準的時候,他們心中的顧慮就會一掃而光,迅速完成購買行爲,其實這種現象就是來源於消費者對於本身知識儲備的不自信。

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對於運營者來說,要想利用消費者的這種心理來實現產品銷量的暴增的話,其實很簡單,找一個有專家背書的人來做廣告,做宣傳就好了。當消費者面對很多同類型的商品不知何去何從的時候,有專家代言的產品往往是他們的第一選擇。

總而言之,以上就是對於兩種用戶心理的剖析,你學會了嗎?

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