近日,松北區法院旅遊巡回法庭充分發揮司法職能作用,成功調解一起萬達文化旅遊城與外地遊客之間的旅遊糾紛。

2018年新年第一天,家住安徽的沈某來哈爾濱旅遊,在哈爾濱萬達文化旅遊管理有限公司(以下簡稱萬達公司)娛雪樂園滑雪時摔傷,造成左脛骨粉碎性骨折,給沈某的生活帶來極大的痛苦和不便。旅遊巡回法庭對該起案件高度重視,第一時間聯繫了萬達公司的法律顧問對案件經過進行覈實,並要求萬達公司立即與其投保公衆責任險的中國人民財產保險股份有限公司哈爾濱市分公司(以下簡稱人保分公司)聯繫,出具調解方案。同時,立即啓動對沈某的傷殘鑑定,在收到司法鑑定意見書的第一時間組織沈某、萬達公司、人保分公司進行調解。經過旅遊巡回法庭法官的耐心調解,最終人保分公司對該起案件特事特辦,一次性給付沈某賠償款107,000元。至此,該起涉旅遊糾紛案件得到圓滿解決。

法院動態|充分發揮司法職能,快速化解旅遊糾紛

今後,松北區法院旅遊巡回法庭將繼續發揮司法職能作用,有效妥善化解旅遊糾紛,用司法智慧助力哈爾濱新區,營造公平、透明、舒心的旅遊法治環境。

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