随着电商的兴起

为什么现在的快递服务态度越来越差?

淘宝、拼多多、微商等

网络上的各种买各种掏,迎来快递行业的高速发展据我们熟知(圆通、中通、韵达、申通、百世)

为什么现在的快递服务态度越来越差?

物流

等快递公司是享受电商时代带来收益最大者吧!而我们在网店买的东西大部分是三通一达加百世等公司承接的,我相信不止小编我还有很多人也收到快递一到就被快递员随便一个保安室或前台等某一个快递代收点(比如大门、楼道、楼梯、水管、什么千奇百怪的东西)签收了随后一条短信大致的内容是(你好,你的快递到了放在某某个地方,如有什么问题请联系**********等),不知道大家对此有什么感受的?

为什么现在的快递服务态度越来越差?

一个忙碌中的快递小哥

为什么不电联收件人收件而选择随意放代收点要承担掉件、投诉、差评等风险。没办法其实我们也不想的但是每一个快递公司的每班件都有一个签收时间如果延误签收的话就是罚款,打电话的话差不多有一半的人因为各种原因不接电话,就算是接电话也有大部分的有太多的问题要回答一些无关紧要的问题,你好,某某快递你的快递到了麻烦出来签收一下,哦哪里发过来的东西呀?发件人是哪位呀?东西大不大呀?东西重不重呀?更有甚者问是什么东西呀?如有一样回答不好或者语气有些重的话就是什么服务态度呀!我要投诉你!然后就是要重复说,你好,某某快递你的快递到了麻烦出来签收一下好吗?谢谢。从而浪费大量的时间导致送不完无法在正常时效内签收而导致签收超时百分之百罚款,公司不会听你的解释超时签等于罚款。

为什么现在的快递服务态度越来越差?

应该很多人你很想知道送一个快递多少钱吧,那就小编就告诉大家大概送一个快递8毛到1块不等一般都是8毛的多主要还是看某一个地方中间老板的心,从而导致快递员怎么快怎么送啦!不过在快每个要发短信一天也只能送200个左右在多也送不完了。加上运气不好招到投诉或掉件的话今天又不干了或者是几天白干了。

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