一年一度高考拉开序幕，在社会各界为考生加油、打气的同时，汕头市12345政府服务热线（下称“12345热线”）联同市住建及有关区县部门，开展高考期夜间施工噪音问题专项投诉工作，给高考一个考生营造良好的复习、考试和作息环境，为考生保驾护航。

7日凌晨0点7分，潮南区市民郑女士致电12345热线，反映潮南区井都镇337国道旁边有一个工地在夜间施工，存在噪音扰民的问题。

接到市民投诉后，12345热线立即启动应急机制，紧急联系潮南区政务服务数据管理局，落实潮南区住建、环保部门及时处理。区工作人员迅速赶赴工地，责令施工单位立即停工。

经12345热线回访，市民郑女士对政府有关部门高度重视民生诉求、关爱高考学生复习备考的工作，表示非常满意。

记者获悉，6日晚间到7日上午，12345热线已经接受12宗高考期夜间施工噪音问题专项投诉，均已即时衔接有关部门处理。12345热线通过微信、网站等多种渠道，宣传高考期间禁止夜间施工等有关工作，欢迎广大市民通过12345热线进行监督举报，同时也呼吁广大市民自觉行动，共同为考生营造一个安静的高考环境。

【全媒体记者】余丹

【通讯员】谢婉纯

【作者】 余丹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端