原標題:讓醫療服務更有“暖度”!這家醫院500元/條徵集“金點子”

去醫院最擔心遇到什麼樣的問題呢!

害怕尋醫問診跟打仗似乎昏天地暗?

擔心遇到“高冷”醫生不慎被凍傷?

檢查等好幾天,檢查報告又等上好幾天?

小到醫院爆滿的停車位一坑難尋……

好消息!!!現在,咱們泉州市有那麼一家醫院正在廣徵雲集一系列便民、利民、惠民舉措,不僅解決咱們百姓看病難問題,還有500元/條的“金點子獎”等你來拿!一切以“人民羣衆是否滿意”爲標準!趕緊跟隨小編一起去圍觀一下吧!

9月6日下午,泉州市中醫院召開了“暖心服務”三年行動工作動員部署會,上至醫院領導、各職能處室負責人,下至保安、護工都參與到了這次的會議,要求傳達到每一位員工,力求持續改善就醫環境和有效改善就醫體驗,提升就醫服務的“暖度”!着力解決醫療服務“最後一公里”問題!

有償廣泛徵集建議

你我他合力獻對策

“不拘一格,廣納羣言”。泉州市中醫院廣泛徵集全員職工、廣大患者及家屬的合理化建議,讓每一位人員參與進來,合力獻計。

建議範圍

美化醫院舒適觀感、樹立職工服務形象、強化問詢服務能力、規範診療服務行爲、提升醫技服務水平、提供優質護理服務、提高手術服務溫度、保障職工基本權益、嚴格醫療質量安全等;

面向對象:泉州市中醫院職工和廣大患者及家屬。

徵集方式

1 書面提交:由建議者直接送到泉州市中醫院院辦(門診樓四樓4號門);

2 郵箱提交:[email protected]

活動要求

1 建議者填寫統一表格《合理化建議徵集表》(附後)。合理化建議要求內容重點突出、條理清晰、可操作性強,對目前存在的問題進行分析,所列改進內容和措施應儘量詳細、具體。

2 醫院對全部合理化進行嚴格保密,並經整理後上報院部討論研究。

3 經採納的合理化建議,醫院將給予一定獎勵,並且從被採納的合理化建議中,評選出5條影響較廣、提升服務效果顯著的建議,表彰爲“金點子獎”,並予獎勵500元/條。

成立暖心服務小組

解決短板落實職責

泉州市中醫院成立 “暖心服務”三年行動工作領導小組,下設辦公室;成立“暖心服務”三年行動工作督導小組,下設辦公室掛靠在門診服務中心,由多位退下來的護士長組成巡查組具體負責“暖心服務”日常督導工作;

以上舉措充分體現泉州市中醫院堅決貫徹市委、市政府及市衛計委關於“暖心服務”工作系列部署的決心,可以說用一套漂亮的“組合拳”打響“暖心服務”三年行動工作的第一槍。

攜手傳遞溫暖,用微笑打造有溫度的醫院----泉州市中醫院召開“暖心服務”三年行動工作動員部署會

整理編輯:大寶

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