近日，上海市市場監管局發佈的智能馬桶蓋質量抽檢情況指出，一段時間以來，上海市市場監管局集中組織力量對京東商城、1號店、百聯e城、東方CJ等4家網絡平臺銷售的28個批次智能馬桶蓋進行了市場檢查和質量抽檢。經檢測，有11個批次不合格，不合格檢出率爲39.3%，其中，抽檢京東商城8個批次，有2個批次不合格；抽檢1號店7個批次，有3個批次不合格；抽檢百聯e城7個批次，有4個批次不合格；抽檢東方CJ6個批次，有2個批次不合格。

主要不合格項目是對觸及帶電部件的防護、接地措施、結構、輸入功率、標誌和說明五項。

對觸及帶電部件的防護不合格

有2個批次。如上海京東才奧電子商務有限公司(1號店）銷售的、標稱由湖南希箭智能家居有限公司生產的“希箭 HOROW”牌智能坐便蓋（型號規格：CZNG-8243；生產日期或批號：2017年10月09日），試驗探棒通過溫水出水口處的孔隙觸及只有基本絕緣的內部導線（標準要求應有足夠的防止意外接觸的保護），與國家強制性標準要求不符。防觸電保護不合格，消費者正常使用時容易發生觸電危險。

接地措施不合格

有1個批次。上海東方電視購物有限公司（東方CJ）銷售的、標稱由寧波吉田智能潔具科技有限公司生產的“吉田雅格JTACCORD”牌智能坐便器（規格型號JT-2012B；生產日期或批號：80105JT-2012BA9S321318)，電源線中接地線的連接設置不合理，導致在電源線鬆脫滑出的情況下接地導線先於L/N線繃緊，不符合國家強制性標準要求。接地措施是關鍵的安全保護措施，一旦電器絕緣破壞，漏電流通過接地導線流入地面，從而保護人身安全。

結構不合格

有4個批次。主要有兩種情況：

一是用於感測水溫的熱控制器的金屬部件直接與正常使用中接觸人體的水流接觸，該金屬部件無可靠接地措施。如上海圓邁貿易有限公司（京東商城）銷售的、標稱由杭州小沐電子科技有限公司生產的“小沐 TINYMU”牌智能馬桶蓋（型號規格：ZWC1647-A01；生產日期或批號：2018.02 ），溫控器感溫金屬面沒有保護接地措施（國家標準要求對Ⅱ類結構，在正常使用中易觸及或可能易觸及的導電性液體不應與基本絕緣或加強絕緣直接接觸）。

二是插頭放電電壓值超過限值要求。結構不合格，消費者使用時，一旦產品基本保護結構失效，可能發生人身傷害事故。

輸入功率不合格

有2個批次。上海京東才奧電子商務有限公司(1號店）銷售的、標稱由廣州四季沐歌廚衛有限公司生產的“四季沐歌”牌智能馬桶蓋（型號規格：M-ZG003；生產日期或批號：2017 12 11），輸入功率實測爲1230W，額定功率爲1600W，功率偏差爲-23.1%（按照標準，偏離不應大於-10%偏差），不符合國家強制性標準要求。輸入功率達不到下偏差要求，消費者可能達不到正常使用的應有效果。

標誌和說明不合格

有5個批次。主要有三種情況：

一是說明書缺少警告警示語或必要的提示說明語句；

二是接地端子沒有標註接地符號，如上海京東才奧電子商務有限公司(1號店）銷售的標稱由寧波舜潔衛生器具有限公司生產的“舜潔 SOOJEE”牌智能坐便器（型號規格：ZJ-BS809A；生產日期或批號：A171206ZJ BS809A 018D），沒有接地標誌。缺少接地標識可能導致更換電源線時無法進行正確的接地保護連接，一旦錯誤連接後失去接地保護；

三是產品銘牌無法經受擦拭測試。標誌和說明不合格，一旦消費者誤操作，容易引發觸電、着火等危險。

2018年智能坐便器質量抽檢不合格情況表

根據抽檢結果，上海市市場監管部門已責令相關經營者立即停止銷售不合格商品，對庫存商品、在售商品進行全面清理，按照相關法律法規的要求主動採取措施，保護消費者合法權益，並對銷售不合格商品經營者依法調查處理。同時，上海市市場監管部門提醒消費者在選購智能馬桶蓋時注意以下幾點：

選購智能馬桶蓋時，應確定安裝尺寸是否與家中現有的馬桶底座匹配：選購一體式產品的，應確定坑距參數是否合適，避免購買後無法安裝的情況發生。

智能馬桶蓋或一體機的安裝，應由專業人員操作，並進行水電連接，消費者在不具備相關知識和能力的情況下，切勿擅自安裝，避免可能存在的安裝危險和日後的使用風險。

智能馬桶蓋或一體機使用前，應仔細閱讀說明書，特別是與使用安全相關的警告內容和注意事項，避免誤操作帶來的危險。長時間外出不使用時應拔出電源插頭並關閉進水閥門，杜絕安全隱患。