小黃車押金退款成功界面截屏。 圖片由受訪者提供

　　山西晚報訊（記者 徐麥麗）小黃車退押金異常？近日，有太原市民在申請退小黃車押金時，發現無法正常退款，想詢問省城的小黃車是否還正常？9月10日，山西晚報記者聯繫到ofo小黃車客服，工作人員說，前段時間系統維護，目前退押金程序可以正常進行。
　　小黃車進入太原後，不少市民註冊並交了押金，開通了小黃車。那麼，當初交的押金能正常退嗎？9月7日上午，山西晚報記者在省城街頭看到，仍有市民騎着小黃車，山西晚報記者隨機採訪了幾位註冊過的市民。市民郭女士介紹，她當日早上剛申請了退押金，系統顯示退款中。9月10日，郭女士告訴山西晚報記者，她的押金退款成功了。
　　市民安女士前幾天在退押金時遇到了退款異常的情況，她有些擔心“不會退不了吧？”不過，9月10日，她告訴山西晚報記者，自己的押金已經退了。市民耿先生在9月7日給山西晚報記者發來一張退押金成功的截圖，說可以正常退。採訪中，有不少市民說，現在共享單車有好多問題，爲保險起見，他們都開始退小黃車的押金了。
　　不過，市民李女士在退押金時，看到自己如果退了最初99元押金的話，再想騎小黃車，押金就變成199元，所以放棄了退押金的想法，“我在長風西街那邊住，那邊小黃車比較多，公交不方便，天天都得騎小黃車。”還有市民期盼，小黃車也能儘早推出免押金騎行，這樣大家就不用擔心退押金問題了。
　　就市民在退小黃車押金時遇到異常的問題，記者聯繫到小黃車客服4000507507。工作人員解釋，前段時間系統維護，所以出現了異常，目前已經恢復正常，有需要退押金的用戶，可以正常操作了。
　　還有市民反映，在退押金時，發現退押金不成，反倒辦成了年卡。就此問題，小黃車太原區域的一位工作人員說，用戶在申請退押金時，要看仔細，有用戶在退押金時誤點成辦年卡，如果出現這種情況，請及時聯繫客服。