封面新聞記者何方迪 攝影報道

“每次等他們過來開鎖都很久”“人行道與馬路交接的斜坡沒有完全無縫連接”“公交車更不要想了”.....這是成都輪椅人士熊小姐總結的出行體驗。

據資料統計,目前成都人口已達1600萬左右,對於當中的絕大多數來將,出行只需考慮選擇何種交通工具,但是對於熊小姐這類殘障人羣,首要面臨的選擇是,能否無障礙地通行。

9月11日,封面新聞記者走訪了成都部分地鐵站,發現無障礙直升電梯呈暫停狀態,如要使用需撥打電話。對此,地鐵工作人員稱因人流量大,擔心有人佔用無障礙電梯,所以改成呼叫狀態。

熊小姐目前在成都從事外貿工作,因先天患有腿部疾病,導致出門只能依靠輪椅。談到出行體驗,熊小姐倒起了苦水,“很多人行道與馬路交接的斜坡,沒有完全做到無縫連接,破和地面偶爾還會有坑。”

這個“坑爹”的設計,讓熊小姐很難靠自己劃上去。“修是修了,但使用起來不方便,細節還需要改進。”熊小姐透露,人行天橋上的坡式通道,到是可以劃上去,但必須是電動輪椅。“普通輪椅還是需要別人輔助。”

提到公共交通工具,熊小姐想不明白,爲何成都地鐵的無障礙直升電梯無法直接使用,要使用還需電話給站內工作人員,等他們過來開鎖。“關鍵等很久還很麻煩別人。”

下午,記者走訪了市二醫院和天府廣場地鐵站附近,發現確實如熊小姐所說,無障礙直升電梯無法正常使用。電梯旁邊貼着提示“殘疾人專用”,下面寫着“本直升電梯爲殘疾人專用電梯,常態爲關閉狀態....如需要使用,請與工作人員聯繫....”後面附上了電話。

對於這個舉措,天府廣場地鐵工作人員解釋,“天府廣場地鐵站常年人流較大,如果開放,擔心有人佔用殘疾人羣的專屬電梯。”工作人員表示,這麼做也是爲了保障他們的安全。“我們24小時有人在崗,只要撥打電話,工作人員會第一時間過來送進站或出站臺。”

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