“在市運管局及青島公交集團的幫助下，213路公交車開到了家門口，解決了我們社區居民出行難的問題，這個錦旗必須要送！”6月14日，李滄區虎山路街道龍苑社區的居民將一面寫有“情繫百姓 真心辦事”的錦旗送給了公交公司，並代表附近上萬戶居民表達了謝意。

6月14日下午，虎山路街道龍苑社區居委會內開展了便民公交進社區交流會活動，青島公交集團李滄巴士公司服務、營運、安全、一線駕駛員等多部門工作人員與社區居民開展提升公交出行便利、提升車廂服務等方面的交流，隨後社區居民姜女士，將寫有“情繫百姓 真心辦事”的錦旗送給了公交公司。“我代表文昌路附近上萬戶居民送錦旗，感謝你們爲社區辦的實事。”姜女士說。

據虎山路街道龍苑社區書記趙瑞蓮瞭解，213路線路調整之前，龍苑社區居民想要到市中心，每次都要走上將近20分鐘到金水路才能坐上車，尤其社區內老年乘客居多，對於年紀較大的老年人，出行非常不方便。爲了解決社區附近11000餘戶居民出行問題，2019年1月，趙瑞蓮向青島公交集團反應了這一情況。

“接到市民提出的意見後，公交公司立即到現場查看情況。”青島公交集團李滄巴士總經理劉藝說，爲了方便文昌路、大棗園路、雨湖路沿線市民的出行，切實反映居民的願望訴求，青島公交集團李滄巴士運用調查問卷、大數據分析等多種方式方法並反覆勘查周邊道路狀況，結合道路通行條件和周邊居民客流出行特點，在徵求各方面意見的基礎上及上級交通部門的充分支持下最終拿出解決方案，優化213路線網結構，提高常規公交線路與地鐵線路的銜接換乘效率，並於2019年5月31日對213路線進行局部優化調整。線路由印江路停車場—青島五十八中（環行），調整爲德江路—青島五十八中。自德江路始發站，往返沿四流北路、樓山路、十梅庵路、文昌路、大棗園路、雨湖路、文昌路、文安東路、重慶中路至重慶中路金水路站後，恢復原路線至青島五十八中站止。

李滄巴士第六分公司經理崔波告訴記者，213路線自5月31日調整以來，平均每天客流增加800人左右，比原線路客流增長26%。“隨着213路調整後，沿線居民認知度的提升，213路線客流將會繼續上升。”崔波說，213路沿線社區老人較多，在客流數據中有明顯體現，李滄巴士公司在優化線路的基礎上，更將做好車廂服務工作，切實滿足乘客出行需求，下一步，公交公司還將會根據客流情況，調整發車間隔，讓市民出行更加便利。

據社區居民瞭解，213路線局部優化調整後，極大地緩解了文昌路附近社區居民出行的問題，受到居民廣泛贊好。龍苑社區居民徐其山說：“得知線路調整後，居民微信羣反響強烈，紛紛表示要感謝213路駕駛員，我提出製作錦旗這一想法後，在居民微信羣中也是一呼百應。”

城市信報記者 張鵬