抬高自己，貶低別人！

有的上級醫師在查房的時候當着患者及家屬的面，批評下級醫師的診療方案，認爲已經實施的治療方案存在這樣、那樣的不足，從而導致了患者對下級醫師產生嚴重不滿，加重了醫患矛盾。

醫患之間要建立相互信任的關係，一起對抗疾病，戰勝疾病，但是當患者失去了對醫生的那份信任，往往這是一個醫患矛盾的開始。

（圖片與內容無關）

幾天前我的一位醫生朋友對我吐槽：他被上級醫院的醫生“背後捅了一刀”。

一位患者，初步診斷爲“肝門膽管癌”。臨牀醫生都知道，這個病惡性程度相當高，病情發展地也是相當迅速。患者在他的科室住院檢查及治療，但是家屬要求去更大醫院治療，後來就轉院了。

然而，令我那位醫生朋友萬萬沒有想到的是，家屬帶着好多人回來要和他討說法。因爲上級醫院醫生的一句話：“哎，你這病耽誤了，怎麼沒早點來看。”

我的朋友很是委屈，因爲他從首診這個病人到他轉去上級醫院，只有短短的三天。這三天裏患者也都是在做各種化驗和初步治療，何來的耽誤了？但就是因爲上級醫院醫生隨口的一句話，把他拉下了無底深淵，背上了庸醫的罪名。

類似的事情在我的身上也發生過。

在我剛剛踏入醫院當外科醫生的時候，外科醫生主要是以手術爲主，第一次在清創室給一位患者縫合頭皮，一旁站着我的帶教老師，因爲真的是第一次，我縫合的操作不是很規範，一旁的帶教老師當着患者的面嚴厲的指出並批評了我，我到現在都記得患者起身後和我對視的眼中充滿了“輕蔑和仇視”。

然而，也是在我剛進外科的時候，一次清創縫合，在我縫合完一針後，另一位帶教老師拿過剪子輕輕地拆掉了我剛縫的那一針，握着我的手重新入針、出針、打結，口中卻自言自語：不錯，不錯，縫合得很漂亮。我知道這句話他是說給患者聽的，那時我的心裏充滿了感激，也激勵我要更加努力練習。患者起身後，我看到的是充滿信任和感激的眼光。事後，這位帶教老師單獨爲我再次講解操作和注意事項，那時候我是什麼樣的心情，真的有一種想跪下去的衝動。

誰沒有第一次？誰沒有過開始時的失敗和茫然？誰天生就什麼都會？

醫學本就是學無止境，沒有任何一位專家敢說自己就是這個領域的NO.1

醫學本就有許多的對立和矛盾，面對一臺手術，幾位專家都會有不同的建議和治療方案。

但是醫學必須要嚴謹，因爲這是對生命的尊重！

幾天前，我急診夜班，一位阿姨手不小心被菜刀切到手，在當地社區醫院探查後發現肌腱有損傷，建議來我院進一步治療。

那位阿姨一進門就開始抱怨：“那個小大夫一看就什麼也不會，在我傷口上一陣亂扒拉，最後說好像筋斷了，但是還不敢確定，弄不了就別亂試，拿我練手呢？”

病人的怨氣很重，我邊手術邊對她說：您不能怪那個醫生，他是好心，他想爲您很好地處理傷口，但是當他發現有肌腱的損傷後立刻建議您來我這裏就診，如果傷口不嚴重肯定會爲您處理的，省了您的路程，減少了您的麻煩，也降低了感染幾率，您看，我探查後發現果然是肌腱有損傷，您不能怪他，應該感謝他！

學醫是很苦的，每一位高年資的醫生都是從小大夫做起來的，有時候高年資或者上級醫院醫生的一句話可能就是那把傷醫的“尖刀”。

也請患者能理解剛踏入醫院的年輕醫生，他們很努力地在學習在成長，但是這個真的需要一個過程，不相信年輕醫生，看病只找老大夫的想法會讓醫生的技術水平斷檔，以後怎麼辦？沒有今天的成長哪來明天的成功？

同時我們的年輕醫生也應該努力學習和多加練習，我們現在技術和經驗不足，但是我們對待患者多一些熱情，多一份關懷，我們笑着對待每一位病人，難道病人還會惡語中傷我們嗎？

換位思考，當一個病人赤裸裸地躺在手術檯上，那是對我們何等的信任，那是把自己的命都交給了我們，我們有什麼理由不去尊重，不去理解，不去關懷呢？

那天我去理髮，理髮店的老闆爲我剪了十幾年的頭髮，那天他很忙，在我等待的時候，發現他帶了一個徒弟，徒弟手裏沒活，我果斷要求他爲我理髮。他很小心，很仔細，用了他師傅三倍的時間終於剪好了我的頭髮。說實話，剪的真難看，他自己也是很不好意思地說不能收我的錢。我說：我覺得很不錯啊，我長這麼帥，頭髮差不多就可以了，要不還讓不讓別人活了，哈哈。錢，我是照樣付了，出門後悄悄換了一家理髮店又重新剪了一次。

當然，頭髮剪的不好可以重新再剪，醫生面對疾病是萬萬不行的。

有時候上級醫生一句無心的話，真的有可能會影響下級醫生的前途，甚至要了他的命！錯的地方一定要指出來，原則的問題也可以罵出來，但是怎麼說和怎麼罵，還請上級醫生能夠斟酌三思而後言。

年輕醫生也一定要多多努力，虛心學習，尊重師長，關心患者，快速成長！也請患者多多理解，給年輕醫生多一些寬容，多一些成長空間，不要讓醫學斷檔，因爲您的下一代是需要今天這些年輕醫生的！