原標題:【夜聽91.8】你理解的情商，可能是“假情商”

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本期夜聽91.8

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情商、假情商

你理解的情商，可能是“假情商”

三、情商是天生的、一成不變的

很多人認爲情商就是天生的，有的人生下來就情商高，會做人，於是對自己的情商方面不加關注，寧願去花錢買補腦口服液，也不願意通過學習提高自己的情商。

這種種誤讀，都來自於壓根就不知道什麼叫情商。情商是一個科學詞彙，是需要系統學習就能提高的一項基本能力。

它的另一種說法叫情緒智力。換言之就是，瞭解並且控制自己情緒的能力。它可以分成五部分系統來談：

1、瞭解自身情緒

人的情緒分爲喜怒哀樂憂等等，能夠了解自己情緒，意味着，你可以覺察到自己處在什麼樣的情緒氛圍裏。

不能覺察自身情緒的人，往往容易被情緒吞沒。

比如愛生氣的人，一旦生氣起來就跟發瘋了似的，直到情緒消退後，纔像做了一場夢一樣，嘆到“原來我生了這麼一場氣啊”。

能夠了解自身情緒，就意味着時刻關注着自身的感受，清楚地直到自己在做什麼，因什麼而產生了什麼樣的情緒。

2、管理情緒

意識到自我的情緒變化，能夠進行適當的管理，這是情商的核心能力。

通過有效的學習，用一些科學的方法，避免自己走向情緒的極端，成爲情緒的奴隸，這其中有非常多的內容需要學習，絕對不是圓滑或者城府深這種東西可以替代的。

如何通過自我監測、捕捉到情緒波動、尋找感受的成因、應對不同的情緒場景，比如憤怒、壓抑、膽怯等。

提升管理情緒的能力，纔是提高情商的主要方式。

3、自我激勵

自我激勵，是指如何擺脫負面情緒，面對挫折和壓力時，找到行之有效的方法，通過不斷練習建立起自信、從容的自我認知。

有人說，勇敢的人不是因爲心中毫無恐懼，而是因爲懂得如何控制情緒。

這句話，也可以換個方式說，情商高的人不是不會遇到挫折，而是懂得在挫折面前自我激勵，跨越挫折。

4、識別他人的情緒

情商高的人不僅僅是可以正確、全面的認識自己的情緒。也可以敏銳地察覺到他人的情緒。

我稱之爲閱讀情緒的能力。

能夠敏銳識別他人情緒的人，常常是具備同理心的人，而非一個以自我爲中心的自大狂。

Ta能夠傾聽別人，願意設身處地的爲別人想一想，而非自說自話，只顧自己的人。

5、妥善處理人際關係

妥善處理人際關係，與他人關係更親密，懂得控制自己的行爲以不造成對他人的傷害、這和圓滑處世、或者城府極深有着本質區別。後者更容易與人之間的距離產生疏離感、不信任感。

情商高的人，會積極地去爲對方考慮，更願意和別人進行真誠地合作，從而更融洽地融入到團體的組織協作中，發揮出更大的個人效力。

整理一下：

1、很多人聽到的情商的說法是存有偏差的，是街頭智慧，而非科學觀念；

2、情商不僅僅是處世哲學，更包含對自我的認知；

3、情商可以通過科學的學習來提升，它將大幅度的改善一個人的生活幸福感。

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