原標題：認證“大V”兜售演唱會門票 多人被騙

來源：央視新聞客戶端

許多粉絲都希望親臨現場聆聽自己喜愛明星的演唱會，於是就有騙子就開始僞造知名售票網站同名微博，在網上兜售演唱會門票。北京的小張前不久就在購買演唱會門票時遭遇了詐騙。

今年七月，小張得知自己喜愛的一個明星即將舉辦演唱會，就第一時間開始搶票。但由於門票炙手可熱，正規票務網站上的票幾分鐘內就被搶光了，無奈之下小張想到通過微博試試運氣。

小張：騙我錢的人就發了一條微博，說他有這個演唱會的內場門票，然後我點進去發現他有10萬的粉絲，並且是黃V的認證，然後我就相信他了。

這個微博賬戶的頭像酷似大麥網的標誌，而且聲稱有內場票，並向小張索要了身份證號碼和聯繫方式。在取得小張的初步信任之後，這個賬戶馬上發來一個用於支付的微信二維碼。

小張：我問他可不可以支付寶，他說不可以，只能微信。然後在我微信轉完賬之後，由於我沒有備註（自己的名字），他又以我沒有備註爲由讓我再進行第二次轉賬，他說如果沒有備註就沒法出單，我當時就意識到可能會（受騙），不明白爲什麼沒有備註就沒法出單，但是我還是選擇相信他。

兩次付款，小張一共支付了2560塊，並且備註了自己的姓名和個人信息。但這個時候，這個所謂的賣票客服又有了一個新說辭。

小張：這個時候他又給我發了一個銀聯（支付碼），他說由於我頻繁支付造成我的賬單凍結，所以沒法再次下單，需要我支付3000元他纔會給我進行下單，然後我就完全意識到自己被騙了。

這個時候，小張開始向這個所謂的客服索要票款，但對方以種種理由推脫。

小張：我再次問他的時候他說已經說了財務上班就會給我退，可是到最後也沒有給我退，（我）說他是騙子，他因此就把我拉黑了，然後後來發現很多人都因此被騙了。

受騙者衆多 投訴易 維權難

這個叫做麥子—香香的“大V”到底是不是騙子呢？記者隨後多次撥打新浪微博的客服熱線。

記者：它當時是有認證的，那麼它的認證是怎麼通過的呢？

新浪微博客服：是這樣的，只要它能提供相應的材料，這邊是可以給它審覈通過的。

記者：但具體到材料的真假你們能分辨出來嗎？

新浪微博客服：可以的。

記者：但是大麥說沒有任何個人在微博上賣票，只有在大麥官網和APP上賣票，它怎麼可能在微博上賣，你們審覈是怎麼通過的呢？

新浪微博客服：這確實可能存在一些問題，但是我現在沒辦法幫您查詢這個賬號的狀態，賬號被很多人舉報了，賬號處於封停的狀態。如果發生錢財這種人身（財物）損害的話，您可以進行報警的。

記者：但是（新浪）微博有責任嗎？

新浪微博客服：應該是有的。

隨後，記者致電大麥網的官方客服人員，對方表示：大麥網只通過官網和APP軟件售票，其它任何渠道都不是正規的購票渠道。

其實，這種披着微博大V外衣，冒充票務客服詐騙錢財的微博賬戶並不只是“麥子-香香”一個賬戶。小張告訴記者，和自己有類似經歷的受害人已經組建了一個微信羣，成員數量達到260多人，而且還在不斷增加。爲了便於大家在羣裏發言，每位成員名字裏的數字都代表了自己被騙的金額。這些受害人的被騙金額少則幾百，多的甚至被騙走8000多元。大家經常在羣裏商討維權的辦法，但難度卻不小。比如，有的用戶詢問怎樣才能維權，卻得到了“投訴已處理”和“沒有用”之類的回覆。

小張：一開始我聯繫的是這個微博小祕書，當時聯繫完微博小祕書之後就是沒有任何處理，也沒有理我，然後再過了幾天之後通過一個羣，才知道可以去微博上有一個微博網警這麼一個官方的一個賬號，然後我跟他描述了我被騙的過程，隨後他一開始沒有理我，過了幾個小時他告訴我該賬號已經不存在了。

法律專家：應保留證據 儘快報警

即使很快發現落入了騙子的陷阱，但錢還是損失了。那麼小張是在微博上買票受的騙，像她這樣的受害者該怎樣維權？互聯網平臺又該承擔什麼責任？

2015年3月1日，我國正式實施《互聯網用戶賬號名稱管理規定》，其中第四條規定：互聯網信息服務提供者應當落實安全管理責任，完善用戶服務協議，明示互聯網信息服務使用者在賬號名稱、頭像和簡介等註冊信息中不得出現違法和不良信息，配備與服務規模相適應的專業人員，對互聯網用戶提交的賬號名稱、頭像和簡介等註冊信息進行審覈，對含有違法和不良信息的，不予註冊。

北京市法學會電子商務法治研究會副會長 朱巍：不管加不加V，所有的賬號都必須實名制登記，就是他必須依據的要麼是手機號碼的實名，要麼是身份信息的註冊，如果事後發現這些所有的手機號碼都是假的，對不上人，身份證信息都是假的，新浪要承擔所有的責任，如果最後對上了，這些人也能找的到，那麼這個所有的責任，平臺只是信息服務提供者，不承擔的，所以這塊分開來看。

法律專家表示：從明年1月1日起，《中華人民共和國電子商務法》正式施行，其中第38條規定：電子商務平臺經營者知道或者應當知道，平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權益行爲，未採取必要措施的，依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。

專家表示，消費者如果遭遇類似的購票詐騙，應當保留好相關證據，第一時間報警。

北京市法學會電子商務法治研究會副會長 朱巍：應當向公安機關首先立案，因爲只有先立案之後，公安機關才能按照網絡安全法的規定，從新浪微博獲取騙子的信息，如果未經立案可能直接拿不到信息，立案之後的話，消費者一方面可以提起民事訴訟，提起訴訟因爲對騙子是刑事立案，但是對新浪這個平臺是可以提起民事訴訟的。