近日，有患者称自己在三甲医院就诊时被确诊为恶性肿瘤，但同期在上海一家慈铭体检机构检查时，这个恶性实体瘤却被忽略。患者质疑实际检查者与体检报告上的署名医生并非一人，因为体检中的实际操作者水平不高导致“漏诊”。记者调查发现，体检行业类似的负面事件已经发生过多次，有的还进入法律途径。业内专家认为，体检负面事件频出，与犯错成本过低等因素有关。（6月25日《中国青年报》）

这两年，体检行业可谓问题不断——上午在体检机构查出大问题，下午到医院复查却属正常；身患重疾，却查不出问题。能力欠缺还是小事，态度不端正则更让人担心。护士假冒医生看超声、抽了血没做检查就扔掉、直接出结果……内部人员自曝的家丑，更让人看到了体检行业存在的种种乱象。

如何规范体检，是社会广泛关注的一个热点话题。体检是预防疾病的重要手段，这个环节如果失守，等于失去了防控疾病的一个重要关口。规范体检，让体检更有质量、更加可信，是每个人都希望看到的结果。

体检机构过度商业化，把多赚钱放到了首要位置，是问题的症结所在。因此，规范体检，首先应该从“票子”层面入手。一方面，要出台体检清单，针对不同情况，约定具体的体检项目清单，避免随意加项检查，甚至搞拉网式检查，让体检机构适度盈利。其中最重要的是，要提高体检的针对性与差异性，让一成不变的“套餐”，成为个性化项目组合。另一方面，要提高违规操作的成本，不能出了问题不处罚，也不能让处罚金额低于违规操作所得，导致体检机构认为违规操作也是一种获利的手段。

但是，只从“票子”层面入手仍不能解决问题，还要从“面子”层面入手。在某些商业体检机构里，一些人并不为犯错感到羞耻，体检医生出现误诊或漏诊，不仅不会被同行瞧不起，反而可能被认为会赚钱、懂忽悠。

“面子”，涉及到价值观与荣辱观。但在很多人看来，这些抽象的东西，似乎无法直接提升体检的相关质量。其实不然，思想是行为的指南，有什么样的观念，就会采取什么样的行动。

因此，治理体检行业乱象，除了要对具体行动强化监管与约束，还需在系统内构建正确的价值观与荣辱观。重中之重，就是要让从业人员正确对待“票子”和“面子”，不仅不过分追求利益，且对体检出现的任何差错都会感到无地自容，有了这样的耻感，才会主动寻找改进之策，形成“我要改变”的内生动力。

（燕都融媒体 罗志华）