此前,因为滴滴所发生的一些问题导致其关闭了夜间服务,大家夜间打车也重新回到了出租车时代,但是出租车夜间运营就真的不存在问题么?这不在9月13日这天,一位马姓女士和自己的闺蜜聚会完了后已经是凌晨00:30了,她们准备打车回家休息,便在路边叫了一辆出租车。但是她们上车之后遇到的一件事却让她们怎么也高兴不起来,到底是为什么呢?原来是因为司机在她们上车之后并没有打表的意思,而是直接狮子大开口要价150元,但是马女士果断拒绝了,她知道平时这段路打表最多80元。于是司机便将车靠边停下,让马女士她们下车,因为自己已经接了“嘀嗒”的单了。

马女士很气愤不相信司机的话,自己明明在正常打车,出租车司机也是载客期间,为什么平白无故告诉自己又接到了新单?于是马女士要求司机将接单记录给她看,但是司机根本就不理睬她,硬是让她们下车。随后马女士感觉时间很晚了,便让司机将她们送到方便打车的路段,司机表示可以送,不过要加钱,他还说现在的出租车都在溢价,换出租车效果也还是一样的。

那么这位出租车司机到底是那个出租车公司的呢?

就在马女士和司机商量的时候,他趁机在车内找司机的运营证,但是除了车辆的液晶显示屏上显示了司机的工号和车牌号意外,完全找不到任何其他的运营信息,据了解这是一辆“海博”顶标的出租车,随后司机发现马女士的行为后警觉的将最后显示屏显示的内容有切换掉了。当马女士要求司机出事运营证时,司机还是果断的拒绝了,就这样争执了一段时间后,马女士她们窝了一肚子的火,并宣称自己如果司机拒载的话会投诉的,不过司机丝毫没有松口,不加钱就不载了,而且屡次拉开车门要求她们下车。

争执了十多分钟以后,这位司机不耐烦的为马女士她们拦下了另外一辆出租车,然后便开走了。马女士觉得怒气冲天,必须得要个说法,便拨打了出租车身喷涂的热线电话,不过一直无人接听。第二天白天马女士再次拨打了那个电话,对方告诉了她一个投诉电话,不过这个投诉电话一直都是忙线。记者联系了海博出租车公司,对方解释到马女士拨打得电话是在线约车电话,投诉电话公示在车内得乘客须知上,由于投诉电话额外还接收失物等电话,所以会比较繁忙。公司在了解了马女士得情况后,立刻找到了该设施司机,责令其深刻检讨,并收回车辆对其进行开除处理。

海博公司也通过将此事作为教材,并通过app全公司推广。海博公司也找到了马女士向其道歉并答应赔偿。马女士则认为,这种事情身边朋友经历得也不在少数,大多数都会同意妥协,希望出租车公司加强管理,给市民更好得乘车体验。海博公司表示,他们会重新规划和安排车辆,未来一定能让每个乘客度拥有愉快得出行体验。

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