原標題:極驗聲討網易雲易盾侵佔LOGO後續:請別甩鍋給搜索引擎

9月17日早晨,交互安全服務商極驗發佈文章《網易,請把LOGO還給我們》,指責在非武漢地區搜索極驗時,顯示的是佔用極驗 LOGO 的網易雲易盾的官網。

換言之,這就如同當某天搜索淘寶網時,百度第一條給出的是帶有淘寶 LOGO 的京東商城鏈接,你點進去就直接在京東購物了,所以,淘寶當然得急。

極驗稱,除此之外,對方還大張旗鼓的在這個“高仿官網”上做起了極驗產品的諮詢與銷售,如下圖所示:

當然,這不是真的爲“友商”做諮詢。據極驗方面稱,這是爲了吸引大家點進去,其實進去後還是網易雲易盾的官網,這麼做可能只是爲了讓網站看起來更加“仿真”。

10萬+文章引發的道歉

《網易,請把LOGO還給我們》這篇文章發出不久後,閱讀量突破10萬+,網易雲易盾也緊急撤下了原來的搜索引擎結果,雷鋒網發現,在 17 日上午 9 點半左右,搜索極驗驗證的第一條結果已經變爲了極驗的官方網站,這據他們發稿還不到兩個小時。

而極驗稱,他們此前爲這個事情已經溝通了2年之久。

這個事情他們自 2016 年就已經發現,而且在 2017 年 11 月的時候,發現不僅百度,連谷歌也被進行了類似的流量劫持,兩年來溝通一直未果。

事件發酵後,網易雲易盾官方 17 日下午回應稱,網易雲易盾確實有在搜索引擎購買關鍵詞廣告的行爲,爲此給極驗造成的影響深表歉意。

其在說明中主要指出3點,第一,“關於極驗提及LOGO被佔用”、“高仿網站”等問題,並非網易雲易盾所定製,而是搜索引擎方面根據用戶搜索習慣進行定向推薦所致。”第二,關於網易安全部門邀請極驗一事,不屬實,而是極驗主動聯繫的他們,而且所拿到的資料都是公開的資料,不是內部文檔資料。第三,行爲式驗證碼屬於公開技術,網易雲易盾產品是自主研發的,不是抄襲。

甩鍋搜索引擎?

針對網易的致歉和說明,極驗 17 日晚間 21 點在微博官方賬號再次發文,認爲網易雲易盾的致歉,是甩鍋給了搜索引擎。

文中其針對網易的致歉中的3個點進行了回應。以下爲回應全文:

首先,我們要向搜索引擎平臺道歉,對不起,讓你們背了鍋。

極驗無意於引起口水之爭,也絕不是像有心人說的“碰瓷”網易(極驗服務全球超過26萬家的網站與APP,每天提供超過8億次驗證,在交互安全行業完全沒有必要去“碰瓷”網易雲易盾)。我們只是想將真相公諸於衆,尋求合理的解釋,真誠的道歉。到目前爲止,網易雲易盾方仍沒有主動跟我們進行溝通。

對於網易發佈的《網易雲易盾關於極驗所述問題的致歉和說明》,我們還有些話要說:

1、網易雲易盾承認自己購買“極驗”“geetest”等關鍵詞,卻把自己佔用Logo一事推給搜索引擎。如果不是網易上傳極驗的Logo圖片,搜索引擎的策略能直接將網易Logo替換成極驗的Logo?不僅如此,我們發現整個Logo侵權刻意迴避了武漢區域,這個責任怕是不能推給搜索引擎。

2、具體的官方定價策略對比詳情《網易,請把Logo還給我們》一文中也已有說明。網易稱“調研了衆多廠商的公開價格”,而最終定價卻不多不少恰巧是極驗的一半?

3、極驗成立於2012年,文中也發出了歷年來我們的產品外觀。兩者時間節點(極驗2013年上線和網易2016年上線),外觀對比,明眼人自是一目瞭然。

另,感謝一些關愛極驗的媒體人私信告知,網易正在準備組織媒體以及大量微博水軍對我們進行反撲。與網易財力及資源的對比之下,我們的確相形見絀,所以也如開頭所說無意於口水之爭。

極驗方面告訴雷鋒網,目前爲止,網易雲易盾並未與他們主動溝通,他們不認爲這是一次真誠的道歉。

他們在整個過程中也有反思自己,其實前期他們是將網易當做大客戶去溝通的,但在2016年4月份,網易明確回覆沒有合作意向。然而到了2016年11月,又主動跟他們聯繫,當時他們並未意識到網易雲易盾方面是爲了套取他們的內部消息,所以讓對方知道了一些商業策略,最終網易雲易盾把多款產品的價格直接降到了極驗的一半。

以下是極驗企業旗艦版的報價:

下圖是網易雲易盾旗艦版的價格:

極驗方面稱,網易雲易盾的旗艦版A、B、C分別對應他們的企業旗艦版A、B、C,不僅在商業策略上很像(連名稱都相同),而且每款產品的價格正好降到了他們的一半。作爲一家初創企業,他們承認這是一個教訓,以後在商業合作中,會更加註重保護相關商業信息。

水軍來了

目前,極驗稱網易易盾已經開始準備組織媒體以及大量微博水軍進行反撲,雷鋒網發現在網易易盾的官方微博下面,確實出現了很多這樣的評論:

對此,極驗表示在與網易財力及資源的對比之下,他們的確相形見絀,所以也如開頭所說無意於口水之爭。

有圈內人告訴雷鋒網,目前法規上對於搜索引擎上出現的企業廣告名稱、產品的相關法規保護還比較缺乏,極驗出現的這種仿冒頁面的情況,通過SEO技術手段優化,再加上費用突破,出現的也不少,所以維權之路可能並不平坦。

18日,極驗稱,除了法律手段,他們還成立了一個名爲“SaaS廠商維權聯盟羣”,聯合所有創業者,抱團取暖,就這類侵權事件,發生一起,曝光一起,有類似問題的人可以添加@Eva 微信(geetest1024)。

就雷鋒網瞭解,其實極驗在行爲驗證領域的名氣和實力不容小覷,但即便如此,還是遭遇了此類事情,可想而知很多更爲弱小的企業遇到此類事件將會遇到怎樣的困境。

在公開的媒體報道中,此類事件也鮮有勝訴案例,但星星之火,可以燎原,希望這是一個好的開始。

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