7月,58同城在38個城市上線“直播看房”功能,並讓更多租客享受到輕鬆高效的租房體驗。資料圖片

58同城推出直播看房、在線籤合同,將打通房東、公寓、經紀人三方直播體系,優化租賃行業生態

近年來,一系列政策正在推動租賃市場進入大幅提速的快車道。在此基礎上,從事租賃行業的企業在中秋假期來臨之際也紛紛有所舉動。

近日,58集團在租房業務上持續產品創新,從而提升服務品質。58集團CTO邢宏宇指出,爲全面提升租客找房租房體驗,58同城特推出直播看房、在線籤合同等功能,助力用戶安心、放心找好房。

直播可以更快找到新家

記者瞭解到,爲了給租客提供便捷、高效的看房服務,58同城於今年7月在38個城市正式上線了“直播看房”功能,並不斷拓寬直播看房功能的覆蓋面,力爭讓更多租客享受到輕鬆高效的租房體驗。

據悉,與傳統看房相比,直播看房具有真實性、互動性、高效性等優勢。一方面,豐富的信息量讓租客足不出戶,就能通過視頻方式瞭解房源信息,降低用戶辨識成本。另一方面,直播看房最大化模擬真實看房場景,引導房東介紹房源信息,併爲租客提供評論功能,有利於更深入地瞭解房源細節。此外,直播看房還省去了租客實地看房的路程以及時間成本,大大提高了看房效率,解決了無效看房頻發的痛點。

直播看房不僅備受租客青睞,也廣受房東和品牌公寓運營方歡迎。數據顯示,基於直播看房功能,品牌公寓和經紀人的獲客能力也得到大幅提升。

“以上海一家品牌公寓爲例,通過直播看房產生的線下帶看佔比20%,成交佔比15%,通過直播看房到店諮詢的用戶成交概率,明顯大於其他渠道。”邢宏宇表示,房東和品牌公寓運營方以一對多的房源展示形式,整體提高了租房服務效率。

對此,業內人士點評稱,58同城將通過打通房東、公寓、經紀人三方的直播體系,建立起快捷迭代、優化體驗的產品生態。

在線簽約簡易方便

不僅如此,爲規範租房交易流程,給租客提供更放心的服務,58同城租房頻道還於近期上線了“在線籤合同”功能,從而實現無紙化簽約,不斷提升房東和租客兩方的信息匹配效率。

租客與房東線上簽署的合同,同樣具有法律效力。一旦在線籤合同完成後,該筆交易還可享受保險公司提供的擔保服務。若租客遭遇押金、租金被騙狀況,58同城聯合保險公司對租客的實際押金、租金損失進行賠付,最高5000元。此外,租客如在租住房屋內遭遇人身意外,最高可獲賠5萬元。

業內指出,“在線簽約”的推出,不僅有利於租客和房東達成更誠信、友好的交易,還通過優化房客與房東的溝通機制,監管簽約全流程,從而營造更健康、有序的行業生態。

通過上述創舉,不難看出,作爲國內領先的房產信息服務平臺,58同城正致力於通過技術手段肅清行業亂象,並通過優化產品,構建行業新生態。正如58集團CEO姚勁波所說,生活服務行業正面臨從“量升級”到“質升級”的進化,58同城、安居客通過構建線上線下的服務閉環,爲用戶提供更周到、方便的租房服務。

據悉,未來58集團還將在全行業協作和平臺監管方面加大力度,在平臺建設、數據支持、信息化服務等方面,持續推進租賃市場健康有序發展。

採寫/新京報記者 張曉蘭

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