當你知道投在微博、微信、短視頻APP營銷號的錢,大部分都貢獻給“造假”事業,也許你還會故作鎮定:我知道,現在的號多少都會有些水分。

但如果告訴你,投放的錢幾乎百分之六十以上都打了“打了水漂”,你還能坐得住嗎?

互聯網的本質是流量生意,轉發、評分、粉絲數量等指標決定了一個大V的商業價值,也因爲如此,導致部分KOL賬號濫用水軍,數據造假屢見不鮮。

艾漫數據在微博上隨機抽測了2000個娛樂領域的KOL,抓取他們在8月20日-8月26日發佈的微博數據,藉助自然語言處理技術、人工智能算法及機器學習模型,從用戶行爲模式、發佈內容特徵和社交關係網絡三個方面對於無效用戶及無效用戶行爲實現精準識別,從而得到一些令人大跌眼鏡的KOL水軍轉評贊佔比數據。

揭祕娛樂KOL數據造假 水軍佔比超五成

從這份數據來看,部分KOL的水軍佔比已經超過五成,少一點的也接近三成左右。在監測數據的一週時間內,曾有出現評論中54.3%都是水軍貢獻的情況。也就是說,在數據監測期間,這些大號動輒幾千的評論量中,有一半多都是水軍貢獻的。

以娛樂大號“劇小二”爲例,此微博號頁顯粉絲數量共有134萬,在監測的8月20日-8月26日的一週時間,此微博號發佈了7條微博,總評論數共767,經過脫水後,有效評論量只有353。因此,在監測的週期內,“劇小二”發佈微博的下方評論中,大多數均屬水軍所爲,佔比高達54%。

無效轉發量也十分驚人,同樣是“劇小二”,此賬號的評論用戶中,也有49.8%的“水分”。

艾漫數據瞭解到,此次抽測的KOL中,部分大V的官方報價已經超過萬元,但真實評論用戶卻佔比很低。

水軍佔比高的微博賬號都有怎樣的特徵呢?在某KOL近期發佈的一條微博中,微博1000+的轉發,最大深度只有兩層,所有轉發均未帶動更深層級的轉發,且有65.8%用戶的粉絲量都在50人以下,無論是轉發質量還是粉絲質量都非常低。

而這個微博號的對外報價是35000元/條,如果按照數據監測時間段的無效用戶佔比計算,有18000元的錢白花了,並不能達到理想中的宣傳效果,營銷費用相當一部分進入了水軍的腰包。

艾漫數據相關負責人表示,艾漫數據判斷水軍的標準十分嚴格。首先,利用一系列自然語言處理技術分析用戶言論,精準識別水軍發佈內容信息;其次,提取水軍的行爲特徵,進而刻畫出精準的人羣畫像;此外,用戶的社交關係特徵也被應用在水軍識別中。

例如,單日或者一定時間間隔內發佈條數異常、重複發佈相同或高度相似的內容、某個時間段內密集連續發佈信息、非常態時間段有規律發佈信息、具有非正常粉絲社交關係等,會被認定具有水軍行爲,連續n天具有水軍行爲的用戶將會被機器學習算法模型識別進入水軍庫,進而追蹤溯源讓摻雜水分的數據無所遁形。

該負責人認爲,艾漫數據隨機抽選2000名KOL進行數據脫水,並不是挑起事端或者向這些KOL宣戰,而是爲了推動行業走向健康有序化發展的第一步。

“如果作假的人獲得了更多商業回報,勢必會損害那些不作假,踏踏實實用心做內容的原創者的利益,作爲一家數據公司,我們希望通過自己的努力,讓那些不作假的內容創業者們得到尊重和商業上的回報。”負責人如是說。

事實上,KOL數據造假早已引發廣告主的警惕。

資料顯示,在2018戛納國際創意節上,聯合利華的CMO Keith Weed就宣佈了一項關於聯合利華品牌營銷的改革:聯合利華將永遠拒絕與買粉、數據造假的社交媒體紅人(KOL)合作。

無獨有偶,身爲汽車媒體行業從業人員的“橘子”,也曾在不久前發表了一篇題爲《藍標,你就是這樣服務你的客戶BMW的嗎?》的文章。文中直指藍色光標聯合大量假網紅刷量欺騙客戶BMW。該文迅速引發熱議,閱讀數躥升至流量標杆“10萬+”。

可見,KOL的數據造假不僅已成爲宣傳行業的普遍現象,更成爲廣告主和任何有宣傳剛需的企業最爲頭痛的問題。

著名廣告大師約翰•沃納梅克提出:我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了。而在信息碎片化時代,自媒體在宣傳投放中的比重越來越大。如果真如沃納梅克所言,那麼他們浪費在自媒體也就是KOL上的費用也越來越多。

因此,艾漫數據今天將以微博大V爲例,監測並公佈他們的真實數據,希望能提供給投放者們一些有效信息,讓他們對“一半浪費的廣告費”去向“心中有數”。

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