"復仇者聯盟"大家都知道，鋼鐵俠、美國隊長、雷神托爾、綠巨人、黑寡婦和鷹眼六位超級英雄集結在一起，共同聯手對付邪神洛基，守護世界和平。然鵝，我們的生活中，並沒有"復仇者聯盟"。在這被"高溫"籠罩的7月，每天都像是行走在燒烤架上，酷熱無比。好想有一個"超級英雄"能來幫我們降降溫啊！

嗯~"復仇者聯盟"沒有，"抗暑者聯盟"還是可以有的！這不，說來就來了~

7月4日，2019清涼家電行業高峯論壇於北京舉辦，參會各方就宏觀經濟環境、今夏清涼家電市場形勢及未來行業發展趨勢進行了分享與交流，並同期發佈了《2019清涼家電消費白皮書》。這份《白皮書》是以代表家電線上市場走勢的京東消費大數據，結合國家信息中心及奧維雲網行業數據爲素材編撰而成的，真實全面的反映了家電行業和消費需求。

說到這，我們一起先來了解一下我國高溫下的家電產業發展新趨勢吧。

《白皮書》顯示，綜合2017年6-8月和2018年6-8月的京東數據和奧維數據來看，電風扇、空調、平板電視、冰箱、洗衣機、熱水器這類應季家電和傳統大家電在夏季更爲暢銷。沒毛病！想抗暑，當然離不開清涼電器。

從城市來看，線上線下清涼電器熱銷前五城市均有北京、上海、重慶；南京、成都是線下購買主力，廣州、武漢是線上購買主力。總體來說空調、冰箱、平板電視、洗衣機等大家電仍是這些城市的熱賣前三產品，看來大家的"降暑"需求還是一致的。

通過《白皮書》我們還可以看出，京東作爲全渠道領先的家電零售商，其線上數據和奧維線下數據紛紛反映出家電消費朝着高端化、智能化發展。且多品類高端產品的線上增速優於線下，看來在京東購買高端家電的消費者越來越多了。

除了功能數據幫大家瞭解當下的家電使用需求外，京東消費大數據還描繪出了不同人羣的用戶喜好。比如70後喜歡買外資品牌，而90後更加支持國產；女性愛買個護、美容、養的生小家電，男性用戶更愛買"硬核"大家電。不得不說，白菜蘿蔔，各有所愛！

說到買家電，我們最關注的無非是質量、服務是否有保障。那麼我們又如何能夠沒有後顧之憂的選購到滿意的家電產品呢？

《白皮書》顯示，京東平臺針對消費者服務痛點從2012起年陸續推出了211限時達、京準達、京尊達、極速達、次日達、大家電預約配送、上門服務時效承諾、30天質量問題退貨、180天質量問題換貨等等一系列服務。安裝方面，特意推出了0元安裝、熱水器安裝費200/300封頂、送裝一體、可視化收費、只換不修、以舊換新等優質服務。另外，爲了更高效的解決消費者的各種服務問題，京東家電還開通了專門的微信公衆號服務平臺——京東家電小祕書，有專業客服一對一解決用戶全流程服務問題。看來，從京東購買家用電器我們是完全可以放心的~

別急，你們最想知道的"抗暑者聯盟"馬上就登場了！

京東家電聯合主流家電品牌組成"抗暑者聯盟"，正式啓動京東清涼節

就在這場會議上，京東攜手美的、格力空調、科龍、奧克斯、長虹、格力晶弘、海爾、美菱、容聲、西門子冰箱、先鋒、揚子空調、艾美特風扇等主流家電品牌，共同成立了"抗暑者聯盟"，同時宣佈開啓2019京東清涼節，以優質產品和服務保障爲全國各地消費者"消暑降溫"，打造一個清涼夏日！是不是超驚喜？7月5日-7月21日，京東平臺還會有家電好物領券滿999減30元、千人拼團低至8折限時瘋搶、77元尖貨秒殺、每日免費抽家電等海量優惠活動陸續開啓哦。想要清涼？那就抓緊時機吧。