关于工程造价纠纷“面对面”与“背对背”两种调解方法的优缺点

常见的工程造价纠纷调解("面对面"调解)是当事人双方、调解机构和专家直接"面对面"进行调解,便于充分沟通协调,及时解决双方的纠纷,但是调解结果对当事人不利的一方难免存在对参与调解的调解机构或专家有些世俗的偏见,质疑参与调解的调解机构或专家的公正性,故很难达成一致意见,致使调解的效率及成功率较低。远程专家库调解("背对背"调解)由远程专家在对当事人双方身份和工程名称等信息都毫不知情的情况下,独立调解工程造价纠纷,更能体现调解的独立性及公正性,调解结果经公示后更能体现调解的公开性,远程专家的调解结果经调解机构向当事人双方耐心细致的解释,往往较能为当事人双方所接受,其调解的效率和成功率较高,但不足之处调解时间比"面对面"调解的时间较长。两种调解方法优缺点汇总见表1。

关于工程造价纠纷“面对面”与“背对背”两种调解方法的优缺点

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