我們知道,在信息大爆炸的時代,許多人會上網做各種事情,但是上網不是免費的,需要支付網絡使用的費用才能正常快速上網。但是你清楚上網的費用明細嗎?哪一部分需要支付費用呢?網絡使用費應該怎麼算呢?如何才能避免運營商的坑呢?現在就由找法網小編來告訴你吧。

前段時間,馬某因爲使用光纖,不能主副卡連在一起使用,因此馬某的副卡只能用10元一兆的價格上網,不能使用主卡的流量套餐,但是營運商並沒有短信或者電話通知,導致馬某在上網6個小時後被短信通知欠費1萬8千多元。

後來經媒體揭露後,營運商道歉並不收取馬某的網絡流量費。但是我們不禁會想:國家不是出臺提速降費嗎?那麼爲什麼會有10元一兆的網絡使用費呢?

我們要怎麼做才能跳出這種坑呢?

國家確實出臺了提速降費的政策,但是對於營運商來說,因爲網絡使用費有很多方式和套餐,所以每種流量費的費用都可能不同,也就是說可能存在10元一兆的流量費。

因此,我們可以通過以下方式避開營運商的“坑”:

1、 定期查詢自己的流量使用情況和扣費情況,隨時把握自己的流量。

我們會上網看電視電影、查詢資料、聊天通訊,這些內容都是要使用流量費的,如果不及時查詢自己的流量動向和扣費記錄,那麼可能存在網絡遊戲或電影中被扣費而自己不知情的情況,也不能及時向客服反饋。

2、 瞭解清楚自己的套餐情況,及時更換套餐,並在更換套餐後確認套餐的使用。

有時我們的套餐是有一定期限的,可能一年之後就過期,但是不見得會有短信通知,因此我們要好好了解清楚

3、 在無端被扣費或者扣了鉅額費用後,要儘快電話諮詢客服,並詢問如何處理。

有時我們在上網時可能因爲錯按、誤按導致扣費,首先別慌,第一時間打電話給營運商客服反映並申訴。

雖然10元一兆的網絡使用費可能是個別“誇張”的流量費,欠費一萬多也是很少見的情形,但是我們不能否認營運商事存在很多“坑”等着我們去跳。因此,我們要好好了解清楚如何避開營運商的“坑”,避免喫虧。

來源:遇事找法(找法網官方訂閱號)

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