目前距離供熱開始還有不到一個半月時間。25日下午,大連市城市供熱準備工作會議在市政府召開。目前,全市供熱準備工作進展順利。市建委督促全市供熱企業於10月15日前完成設施維修、更新改造工作;10月25日前完成採暖系統上水試壓,確保11月5日全市按時供熱率達到100%,供熱期安全穩定供熱。

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9月30日前 管網和換熱站設施維修完工

要求區域鍋爐房企業熱源設施維修、管網和換熱站設施維修9月30日前要全部完成,熱電聯產企業設施維修、更新改造工程10月15日前要全部完成。管理部門要進一步加大督查督辦力度,確保按時間節點完成。

10月15日起 增加收費網點、增設服務窗口

管理部門要指導供熱企業通過張貼通知、發放宣傳手冊和服務卡片等形式,讓用戶知曉收費時間、地點、途徑等內容。10月15日起,供熱企業要增加收費網點、增設服務窗口、延長收費時間,方便用戶繳費。

要求企業採購和存儲低硫分、低灰分的優質用煤,不能因爲價格上漲就降低煤炭質量,10月20日前,各鍋爐房煤場堆滿,剩餘部分要簽訂好合同,做到隨用隨取。

從上水之日起 服務電話24小時暢通

從上水之日起,開通服務電話,並做到24小時暢通,加派維修人員,確保用戶有問題能第一時間解決。管理部門要抓緊投訴中心建設、調試,11月1日前通過媒體向社會公佈全市13個縣市區投訴受理中心和供熱企業熱線服務電話,方便市民及時反映供熱問題。

10月25日前 要完成上水試壓工作

熱電聯產及供熱面積500萬平方米以上供熱企業,管網長、系統龐大,不確定因素居多,應及早安排上水試壓工作,10月20日前要完成上水試壓工作;其他中小規模供熱企業,要結合自身實際情況安排,10月25日前要完成上水試壓工作。供熱企業上水試壓,要提前在社區、小區樓棟等位置張貼通知,廣泛告知用戶;同時也要對管網運行情況進行排查,發現漏點及時處置和維修。

熱電聯產企業10月25日前完成冷態運行工作,其他企業10月31日前完成冷態運行工作。

熱電集團、大發電公司、華能大連電廠10月26日起開始熱態試運行,並逐步提升管網溫度,要確保11月1日系統穩定運行;其他企業11月1日開始熱態運行,11月5日前必須確保系統穩定

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