前几日，偶看了厦门轮渡官方提示在某宝某团买船票的风险后，果断的去支付宝厦门轮渡生活号下单，然后就有了以下经历，经过这次经历后，如果您想去厦门，小编个人觉得，某宝上买票也ok的了。（毕竟，在某宝买票，还有卖家服务，热情洋溢。在生活号静默下单，出了问题，都不大好解决）

中秋没到小编已经开始做国庆的旅游准备了，做好了去看人山人海的准备小编开始在网上搜各种关于鼓浪屿的资料，不仅了解了有几个码头，还了解到可以通过支付宝厦门轮渡生活号买票。

在此过程中，小编还了解到拖家带口的话儿童买票可以半价哦，系统自动变为半价，这也符合小编一贯在某猪上买机票，在12306上买火车票的惯性思维。

一机在手吃穿不愁！小编不慌不忙的扫了个码，打开了支付宝厦门轮渡生活号，注了个册，开始订票。就在此时，小编真的是心跳狂加速，离国庆还有十几天，各时段轮渡船票（35元或50元）1号没票，2号没票，3、4、5都没票，6号有少量票小编已经在返程中了没法定。（看来以后只要官方说放开买了，就要开始抢票了）

小编心跳加速后，做了个心痛的决定，买环岛游+上岛的，258一个人！眼看这个高端票也没多少了，小编赶紧添加同行人，买票。

添加同行人的时候，小编有所犹豫，哎哟，只有成人和免费的小朋友，我家这个怎办？（1.2-1.5米，理论该享受半价）

不过，一想到在网上人家说可以“自动半价”小编就点下一步了，还没看到半价，再点下一步，手贱，付款了！妥妥的儿童却付了全价！在此过程中，小编想，也许，环岛游不一样吧，环岛游也许儿童也是全价呢，要不然怎么不会自动改价格呢？~~（想当初，帝都某景点的缆车，儿童也是没有半价的呀）

等小编抢完单松口气，慢悠悠的看相关信息的时候，小编蒙了，儿童半价！

再看“支付宝购票”图文操作指南，原来，不是自动半价，是要手动半价（如图，点击一下价格那里，两个轮船都是可以半价的）啊，赶紧的，退款了，重新买。然而，退款，不能只退一张，要整单（一单最多可以买5张票）收整单10%的退款费。此时也是夜里，打客服电话也没人接。（哦，客服电话，那是下午6点就下班了）

本想第二天打电话给客服，不过，小编第二天想起来，头一天忙中出错选错了日期，所以就不麻烦客服了，自己退了订单（心痛，一家子整单合计金额的10%退款费呀），重新下了个单，这次“手动”选了半价。（本着负责任和尝试的态度，小编把两种票价都试了一下）

后来在网上搜索，不经和我有经历相似的人，还有无法添加免费儿童票的情况，您在下订单的过程中遇到过什么问题呢？

总结了一下：

（1）订票要趁早，要不然看到票都没了，心慌容易出错。

（2）打破惯性思维，第一次用一家的东西都要弄清楚再用。

（3）儿童票要手动改价格，我是第一次遇到，可能也有人遇到没注意或因为票价相差不多不想折腾。

（4）官网里查一下轮渡客服都电话，说明情况，看看有没有更好的处理办法。（比如能不能官方直接退还一半的价格？小编因为自己搞错日期，是自己的错，就没打电话了，请以您自己的打电话得知的结果为准。不过这个支付宝下单，的确是很容易把儿童票弄错为全价的，不是每个人都会仔仔细细都去看说明，尤其在“抢票”都氛围中）

（5）退票都是整单退，不能单独退一张票。