總部關門 商家失聯 退費無路

早教機構“凱瑞寶貝”多家門店突停業，被曝長期拖欠工資和物業費

位於國定東路上的凱瑞寶貝總部大門緊閉 記者 王凱 攝

永綠置業的催款函

本週一到週四，本報夏令熱線共收到33條關於凱瑞寶貝早教中心的投訴，涉及徐匯光啓城店、浦東唐鎮店、寶山景瑞生活廣場店和浦東大拇指廣場店等門店。市民反映，多家門店關停，教師拿不到工資，家長退費無門。

凱瑞寶貝官網顯示，這家連鎖早教機構2008年開創，目前在全國開辦90多家園區，上海有67家。開業逾十年的老品牌，爲何突然陷入“跑路風波”？

多家門店停止營業

市民葛先生反映，浦東大拇指廣場店自本月10日關店，拖欠教師薪水和家長預付的課時費，門店負責人的電話也打不通。他還透露，凱瑞寶貝關店現象並非個例。他展示的一份《部分加盟門店停止服務與營業通知》中顯示，16家直營店都於7月16日起停業，原因爲“經營不善”。“大拇指廣場店不在名單裏，但實際也已閉園。”

葛先生稱，爲孩子報了托幼班。該門店有5個托幼班，每班約20個2-3歲兒童，工作日9時至16時開班，每月收費5000元。“至少按季度繳費，國際班更貴。”

網友“@Sam小媽咪”也有同樣遭遇。她說，去年10月凱瑞寶貝光啓城店推出優惠，託班每月收費3280元，她一次性付了32800元。由於當時孩子小，協商至次年9月再入托，沒想到一天沒上就關門了。

黃浦陸家浜路店的一名家長反映，7月2日下午接孩子回家時，發現游泳部關閉，託管班隨後也相繼關停。等到7月4日再去，已聯絡不上負責人。“有家長去公司總部要求退費，凱瑞寶貝的行政總監說，不能退款但可轉園。但很多門店都滿員，陸家浜路店似乎沒有一個孩子成功轉園。”

員工反映拖欠工資

記者近日走訪多家凱瑞寶貝門店。光啓城3樓的分店已關門，大門上留了總部電話，現場只有多名被欠薪的員工和要求退費的家長，沒有公司負責人。撥通門上的電話，始終無人接聽。

多名凱瑞寶貝的教師反映，公司拖欠工資、拒繳三金已達數月。部分教師提前告知家長將離職維權，多數家長對此表示理解。

家長張先生說，光啓城分店的店長和副店長都聯繫不上，前臺員工也稱自己被拖欠工資，不知該聯繫誰。還有家長注意到，光啓城分店營業執照上所寫的“經營範圍”，只有“文化藝術交流活動策劃”等字樣。

光啓城物業相關負責人則說，他們7月17日早上才得知這家凱瑞寶貝已關門，也聯繫不到門店負責人。

記者昨天走訪武寧路我格廣場三樓的凱瑞寶貝門店時，發現門口黑板寫有“游泳、早教、託班、感統”等字樣，現場並沒有家長和孩子，游泳設施也沒使用。工作人員表示，門店是直營店，還在營業中，對其他分店“人去樓空”的現象毫不知情。

總部關門物業催款

記者昨天下午來到凱瑞寶貝位於國定東路273號的總部。只見大門緊閉，門口冷清，門上貼着一張上海永綠置業有限公司楊浦分公司的催款函，內容顯示，凱瑞寶貝已拖欠兩個月物業費和三個月電費。

在總部門口，記者還遇到了前來處理勞動爭議的公司員工和前來了解情況的楊浦區勞動保障監察大隊工作人員。據勞動保障監察大隊相關負責人介紹，隊裏已啓動應急預案，目前暫時聯繫不上企業法人代表，監察大隊還無法覈實企業花名冊、考勤記錄等信息，將加強與市場監管部門聯繫，並及時向上級彙報，做好後續工作。

楊浦區市場監督管理局工作人員則表示，目前還沒收到相關投訴，已於17日上門查看，發現總部大門關閉，將繼續關注並調查此事。