在咱们济南,一说到吃饭、喝茶、打牌很多人都会选择圆缘园。市民刘女士反映说她在圆缘园办了卡,可是再去消费的时候餐厅没了!!!

警惕预付式消费!市民在圆缘园餐厅办了充值卡,结果对方“跑路了”…

圆缘园办卡充值,如今人去镂空

刘女士说,两年前,她在银座新天地里面的圆缘园餐厅内办了一张充值卡。当时正在搞活动,充值500赠200。刘女士家并不住在这附近,她说当时自己之所以办卡,是因为当时销售人员跟她说他们是全国连锁的店,在哪家店都可以消费。

警惕预付式消费!市民在圆缘园餐厅办了充值卡,结果对方“跑路了”…

可是后来,刘女士去泉城广场的那家圆缘园吃饭的时候,对方却告知她并不能使用其它店里办的卡。这时,刘女士才发现,卡的背面确实有一条“仅限本店使用”的说明。

警惕预付式消费!市民在圆缘园餐厅办了充值卡,结果对方“跑路了”…

无奈之下,3月10号那天,刘女士只得再次来到银座新天地,想把卡里的钱消费掉。可没想到这家店已经没了,这里已经变成了一家进口啤酒超市,店里的电话也成了空号。附近商家说,圆缘园已经关门好长时间了。

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记者调查:各家店面独立运营

圆缘园餐厅在济南有很多家,那么,其他店真的不能消费吗?记者联系上了另外两家圆缘园餐厅,得到的回复是一致的:每家店都是独立运营,自己店里办的卡只能在自己店里用。

警惕预付式消费!市民在圆缘园餐厅办了充值卡,结果对方“跑路了”…

一波三折,刘女士卡里的钱,依然无法退回。而类似办卡后,店面停业的情况,屡见不鲜。

2018年12月4日,位于文化东路的一家健身中心疑似欠房租,被物业停水停电,无法正常运营。导致会员的健身卡无法正常使用。

今年2月份,重汽彩世界小区里的爱帅克干洗店也突然人去楼空了。

如何维护合法权益?

大到上万元的健身卡、美容卡,小到几百元的餐卡、干洗卡,类似的事件频出,消费者该如何维护自己的合法权益呢?

预付式消费本质上是一种由消费者先对商家授信,预先支付一定金额,然后延期消费其商品和服务的消费模式。在正常状况下,这种模式有利于商家积累流动资金、锁定客户,同时也能让消费者获得一定实惠,因而成为生活服务业领域普遍采用的商业模式。预付式消费往往成了商家空手套白狼的手段。提醒消费者避免消费陷阱,谨慎办理预付卡。

建议如下:

1、消费者要确认自己是否真的长期需要此类服务。

2、降低预付额度,缩短使用周期。

3、综合考虑商家情况,如企业资质,口碑等。

4、尽量签订书面协议。

(来自:济南都市频道)

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