在咱們濟南,一說到喫飯、喝茶、打牌很多人都會選擇圓緣園。市民劉女士反映說她在圓緣園辦了卡,可是再去消費的時候餐廳沒了!!!

警惕預付式消費!市民在圓緣園餐廳辦了充值卡,結果對方“跑路了”…

圓緣園辦卡充值,如今人去鏤空

劉女士說,兩年前,她在銀座新天地裏面的圓緣園餐廳內辦了一張充值卡。當時正在搞活動,充值500贈200。劉女士家並不住在這附近,她說當時自己之所以辦卡,是因爲當時銷售人員跟她說他們是全國連鎖的店,在哪家店都可以消費。

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可是後來,劉女士去泉城廣場的那家圓緣園喫飯的時候,對方卻告知她並不能使用其它店裏辦的卡。這時,劉女士才發現,卡的背面確實有一條“僅限本店使用”的說明。

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無奈之下,3月10號那天,劉女士只得再次來到銀座新天地,想把卡里的錢消費掉。可沒想到這家店已經沒了,這裏已經變成了一家進口啤酒超市,店裏的電話也成了空號。附近商家說,圓緣園已經關門好長時間了。

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記者調查:各家店面獨立運營

圓緣園餐廳在濟南有很多家,那麼,其他店真的不能消費嗎?記者聯繫上了另外兩家圓緣園餐廳,得到的回覆是一致的:每家店都是獨立運營,自己店裏辦的卡只能在自己店裏用。

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一波三折,劉女士卡里的錢,依然無法退回。而類似辦卡後,店面停業的情況,屢見不鮮。

2018年12月4日,位於文化東路的一家健身中心疑似欠房租,被物業停水停電,無法正常運營。導致會員的健身卡無法正常使用。

今年2月份,重汽彩世界小區裏的愛帥克乾洗店也突然人去樓空了。

如何維護合法權益?

大到上萬元的健身卡、美容卡,小到幾百元的餐卡、乾洗卡,類似的事件頻出,消費者該如何維護自己的合法權益呢?

預付式消費本質上是一種由消費者先對商家授信,預先支付一定金額,然後延期消費其商品和服務的消費模式。在正常狀況下,這種模式有利於商家積累流動資金、鎖定客戶,同時也能讓消費者獲得一定實惠,因而成爲生活服務業領域普遍採用的商業模式。預付式消費往往成了商家空手套白狼的手段。提醒消費者避免消費陷阱,謹慎辦理預付卡。

建議如下:

1、消費者要確認自己是否真的長期需要此類服務。

2、降低預付額度,縮短使用週期。

3、綜合考慮商家情況,如企業資質,口碑等。

4、儘量簽訂書面協議。

(來自:濟南都市頻道)

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