日前，绍兴市公安局上虞区分局章镇派出所接到辖区某公司厂区主管谢某的报警，称厂里有三个聋哑人在相互争吵。民警到达现场后，主管谢某介绍称，三名都是聋哑人，其中徐某为王某的妻子，担心丈夫王某与同车间的张某有婚外感情，前几天刚与张某吵过一次，今天中午就餐时间又因为一点小事发生争吵，眼看着事态越来越严重，厂方主管就报了警求助。

本来是一起简单的感情纠纷，却因为双方三个人都是聋哑人变得难办起来，又不识字，还好民警工作思路新颖，边比划着边学着简单手语知识，“我试着做了打巴掌和抓头发的动作，再做了一个上手铐动作。意思是说，双方要是再争执下去，可能双方都要被依法处理”。

但事情的调查工作进展缓慢，为此特地聘请了手语老师作为翻译，经过多次耐心走访，理清事件原委和沟通教育后，派出所组织双方进行调解，最终，张某认识到自己的错误，表示会尊重对方家庭关系，聋哑夫妻表示接受。

这也是绍兴市公安局上虞区分局章镇派出所努力践行枫桥警务模式的体现，派出所坚持警务围着民意转、民警围着百姓转，发动民警工作主动性，积极把矛盾纠纷化解在基层。