摘要:也就是說,如果用戶自己或非蘋果授權的第三方更換電池的任務,設置應用會顯示一條"服務"信息:無法驗證這款 iPhone 是否採用了原裝蘋果電池。從用戶拍攝的照片來看,在第三方更換電池的iPhone已經無法在顯示電池健康內容,“更多信息”(More info)引導用戶前往蘋果官網,更換官方電池。

  據外媒最新報道稱,蘋果手機近日開始限制第三方iPhone電池更換服務。

  蘋果在 iOS 中激活了一個"休眠軟件鎖",當 iPhone 使用非蘋果自己安裝的電池時,它會在設置中屏蔽電池健康等功能。

也就是說,如果用戶自己或非蘋果授權的第三方更換電池的任務,設置應用會顯示一條"服務"信息:無法驗證這款 iPhone 是否採用了原裝蘋果電池。此電池無健康信息。核心技術源於電池本身的微控制器,由德州儀器(Texas Instruments)製造,其中包含一個認證功能,如果電池提供的認證密鑰與 iPhone 不匹配,就會彈出"服務警告"。而蘋果及其合作伙伴是唯一能夠清除這個信息的公司。據 iFixit 稱,這款新的軟件鎖同時存在於 iOS 12 和 iOS 13 中,iPhone XR、iPhone XS 和 iPhone XS Max 等都可能在管控範圍。

  iPhone用戶之所以選擇第三方電池更換服務,最重要的原因自然是價格。在蘋果官網上,iPhone X/XS/XS Max/XR的電池更換價格高達513元,即便是老款機型如iPhone SE、iPhone 6、iPhone 8等,也需要359元。

蘋果開始限制第三方iPhone電池更換服務 被指暴利壟斷

  蘋果官網iPhone電池更換價格

  然而,據市場分析機構的iPhone硬件成本分析報告顯示,iPhone 6電池成本僅爲3.6美元(約26元),電池容量最大的iPhone XS Max也僅爲9美元(約64元),蘋果官方提供的電池更換服務利潤達到近10倍。事實上,華爲最新旗艦手機P30 Pro更換電池價格僅爲99元,相比之下蘋果iPhone的官方電池實在是“天價”。

蘋果開始限制第三方iPhone電池更換服務 被指暴利壟斷

華爲P30 Pro更換電池僅爲99元

  從用戶拍攝的照片來看,在第三方更換電池的iPhone已經無法在顯示電池健康內容,“更多信息”(More info)引導用戶前往蘋果官網,更換官方電池。顯然,此舉已經損害到用戶權益,無法使用到手機的全部功能。

蘋果開始限制第三方iPhone電池更換服務 被指暴利壟斷

非官方電池在iPhone中無法看到電池健康信息

  此前,蘋果曾曝出“電池門”醜聞,皆因用戶發現iPhone 6等老款機型會自動降低性能,在更換新款電池後性能則恢復正常。事件發酵後,蘋果方面不得不承認強制“降頻”,動機是“防止電池老化的舊款iPhone自動關機,影響使用。”然而,消費者對於該說法並不買賬,指責蘋果故意不事先告知便限制舊款iPhone性能,實爲變相強迫用戶購買新款iPhone。

蘋果開始限制第三方iPhone電池更換服務 被指暴利壟斷

  隨後,蘋果CEO蒂姆·庫克公開道歉,並且承諾在系統更新中加入“電池健康”選項,讓用戶更直觀地瞭解電池性能;另外作爲補償,2018年蘋果推出了限時一年的iPhone電池更新優惠計劃,僅需218元便可更換全新iPhone電池。

  對於此次蘋果更新iPhone電池信息的舉措,外媒表達了相當的不滿,認爲蘋果是在進一步壟斷和賺取暴利。外媒認爲,蘋果此舉與2019第二季度iPhone銷量同比下滑15%、跌出全球手機銷量前四名有關。

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