前一段时间的一篇文章里，我介绍过我的一位前老板用每单业务的金额来划分销售人员的层次。很多朋友看了很喜欢，觉得很有道理，因为不同层级的订单需要你具备的素质是完全不一样的。

我们现在的企业里 ，经常使用的方法是，销售做的好的提拔为销售主管，研发做的好的提拔为研发主管，以此类推。

但是，之后很多人都会面临很长一段时间的迷茫期，而且有些人本身只适合自己把事情做好，而不适合做管理，因为管理岗位的要求，不再仅仅是你能把具体的业务做好，而是要学会激发别人，学会协调。很多人之所以不适应的原因是，在自己的专业能力逐步荒废的情况下，担心自己管理岗位也做不好，但是又不知道该如何下手。很多企业都会有管理岗位的培训，但是其实，他们做的更多的是企业文化的宣贯、具体考核办法的使用等等，很少涉及到管理思想的培训，也就是协助新管理者做好心理的转型。

我们一直有一个争论很有意思，就是关于内行还是外行领导内行的问题。

这其实是一个伪命题，同样，在两方面都各有无可辩驳的实例。

为什么说是伪命题呢？其实，从管理岗位的角度而言，你的岗位职责是用好人、管好人、给人才提供成为人才，并将继续成长的渠道，这比自己了解业务更重要。

很多外行领导和内行员工的矛盾，来自于，外行领导不懂装懂，还时不时的要刷自己的存在感。不懂就是不懂，让懂的人来管，而你要做的就是对那些真正的做出了成绩的人给予应有的奖励。

《管子·君臣上》：

是故知善，人君也；身善，人役也。君身善，则不公矣。人君不公，常惠于赏，而不忍于刑，是国无法也。治国无法，则民朋党而下比，饰巧以成其私。法制有常，则民不散而上合，竭情以纳其忠。是以不言智能，而顺事治、国患解，大臣之任也。不言于聪明，而善人举，奸伪诛、视听者众也。

简单的翻译一下：

所以，知人善任的是人君，事必躬亲的是给人使役的人。君主也事必躬亲。就不能够公正了。君主不公正，就往往喜爱行赏，而不忍运用刑罚，这样，国家就没有法制了。治因而无法制，人民就会搞帮派而在下面相勾结，搞虚伪巧诈而去完成他个人的私利。如法制行之有素，人民就不会分帮分派而能够靠拢朝廷，全心全意贡献其忠诚。所以，君主不讲究智能，却能使朝中之事得治，国家之患得除，这是因为任用大臣的原故。君主不讲究聪明，却能使善人得用，奸伪之人被诛，这是因为替国家监视听察的人更多的原故。

我一直讲，作为领导者，最为重要的就是要率先垂范、以身作则。说那这里的观点和上边说的不是矛盾吗？

其实不矛盾，率先垂范、以身作则的是什么？是企业、组织内部制定的规则、制度以及形成的文化。这里包含道德的因素，但是很多人陷入了一个思维陷阱，就是组织的道德并不天然的等同于社会的道德，起码，在排序上是不一样的。

而且，这里的知善的善，身善的善，并不完全等同于道德意义上的善良，这里既包括了能力，也包括了对组织内部道德、文化的接受和遵守的程度。

所以，对于一个领导者而言，最为重要的能力是做到知人善任、知物善用，没有废人，也没有废物，重要的是你如何把他们放到合适的位置上，利用什么样的机制，把人的积极性、创造性激发出来，把人的价值、物的价值发挥到极致。

我们经常也会发现，一家企业，换了一个领导，可能局面发生了翻天覆地的变化。当然，我们最容易想到的是老国有企业改制的情况。其实，很多民营企业、上市公司，甚至是家族企业，因为主要领导人的变化，呈现了截然不同的面貌，可能人、设备都没做多大的变化。很多人会把这个归功于新领导的个人能力，准确的说是他的管理能力。

说到底，是换了一套机制，换了一条跑道。因为，新的体制，让那些愿意做事的人能够得到报酬，做出重大贡献的人能够得到超出大家预期的奖励，这才是变化的作用机制和过程。

前一段的文章里，提到过《韩非子》中把君主分为三个层次：下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。

我们今天就来分享一段用人数来区分的不同层次的将帅之才。

《长短经·量才》：

太公曰：“多言多语，恶口恶舌，终日言恶，寝卧不绝，为众所憎，为人所疾。此可使要遮闾巷，察奸伺祸。权数好事，夜卧早起，虽剧不悔，此妻子之将也。先语察事，劝而与食，实长希言，财物平均，此十人之将也。忉忉截截，垂意肃肃，不用谏言，数行刑戮，刑必见血，不避亲戚，此百人之将也。讼辩好胜，嫉贼侵凌，斥人以刑，欲整一众，此千人之将也。外貌怍怍，言语时出，知人饥饱，习人剧易，此万人之将也。战战栗栗，日慎一日，近贤进谋，使人知节，言语不慢，忠心诚毕，此十万人之将也(《经》曰：“夫将虽以详重为贵，而不可有不决之疑；虽以博访为能，而不欲有多端之惑。”此论将之妙也。)。温良实长，用心无两；见贤进之，行法不枉，此百万人之将也。勋勋纷纷，邻国皆闻，出入豪居，百姓所亲，诚信缓大，明于领世，能效成事，又能救败，上知天文，下知地理，四海之内，皆如妻子，此英雄之率，乃天下之主也。”

第一个层次：被众人讨厌的人

嘴里唠唠叨叨，不干不净，整天如此，躺下都不停，让众人讨厌。这种人可以让他管理街区，盘察坏人，发现灾祸。

其实，在企业里，有些人很各色，做事也很遭人讨厌，过于苛刻，这样的人，其实适合让他做稽核一类的工作。如果做稽核工作的人，跟每个人关系都很好，那稽核的工作肯定是做不好的。

人无废材，只是你把他放在什么样的位置上。

第二个层次：一家之主

爱管杂事，晚睡早起，任劳任怨，这种人只能当妻子儿女的头儿。

一家之主，可不是什么都得管吗，吃喝拉撒睡，这里缺点什么，那里少点什么，都得过问。

第三个层次：十人之将

见面就问长问短，什么事都要指指划划，平时实际上言语很少，有饭大家吃，有钱大家花，这种人只能做十个人的小头目。这对于很多机构、组织，十人的一个小团队是最小的细胞。这些人是不是能尽心尽责，照顾好大家各自的利益，是确保组织公平、健康的很重要的保障。

第四个层次：百人之将

整天忧心忡忡的，一付严肃认真的样子，不听劝说，好用刑罚和杀戮，刑必见血，六亲不认，这种人可以统率一百人。

为什么到了百人之将，就得需要用好规则、赏罚也就是管理工具了？道理很简单，这时候，你已经不可能每个人、每件事都管到，需要用规则管人、需要用机制管人，而不是事无巨细、什么都管。

第五个层次：千人之将

争辩起来总想压倒别人，遇到坏人坏事就用刑罚来惩治，总想使一群人统一起来，这种人可以统率一千人。对于千人之将，除了奖惩的公平之外，很重要的一点是带动士气，振臂一呼，应者云集。

第五个层次：万人之将

外表很谦卑，话偶尔说一句，知道人的饥饱、劳累还是轻松，这种人可以统率一万人；

到了万人之将的层次，你的一言一行都要非常的慎重，不能再过于随意了，因为你随意的一句话，都会被人做出各种不同的解读，而这些解读可能会造成很多不必要的麻烦。重点的是要解决好下属状态的问题。

第六个层次：十万人之将

谨小慎微，日胜一日，亲近贤能的人，又能献计献策，能让人懂得何为气节，说话不傲慢，忠心耿耿，这种人是十万人的将领。

统帅10万人，因为你不可能面面俱到，什么都精通，重要的就是统筹、决断的能力，而做到这一点，就要做到知人善任、知物善用，而不仅仅是带兵打仗。带兵打仗不是把人带到战场上，放任大家去厮杀而已，而是要做到先胜而后战，就是有绝对的胜利的把握，再去打仗。而这之前的粮草、器具、行军保障、情报工作，这都需要你能找到合适的胜任的人来做。

所以：《玉钤经》说：“大将虽以周详稳重为贵，但是不可以犹豫不决；虽以多方了解情况为能，但不能顾忌太多，患得患失。”这可说是评论将领之最精妙的言论。

其实《管子》中也有类似的言论，而且说的更清楚。

对曰：“人君唯优与不敏为不可，优则亡众，不敏不及事。”

对于一个企业家或者领导者而言，最重要的素质是反应快、判断准和敢决断，因为这涉及到企业的生死存亡。性格犹豫不决则会失去群众的支持。反应迟钝则不仅会丧失时机，错过取得成功的良机，而且还可能使潜在的危机因为得不到及时解决而爆发，造成一发不可收拾的局面。