正在建设中的绿地·柏仕晶舍楼盘。

近日,壹粉于女士向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点反映,称自己2017年10月在历下区绿地·柏仕晶舍楼盘购买了一套房产,先后支付了包括六成首付和车位费在内的290多万元。但在2018年11月,因为休产假无银行流水未办成银行贷款,遂向开发商申请退房。开发商今年4月承诺给她退款,但至今拖了四个月也没退成。截至8月9日,于女士仍未收到退款。

文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者 戚云雷 实习生 姜珊

贷款出现问题

市民申请退房

壹粉于女士家住在龙鼎大道附近,2017年时怀了二胎,打算在离家不远的绿地·柏仕晶舍再买一套房。考虑再三,她看中了一套140平米的房子,向开发商支付了100万元,包括定价、地下室等费用。

于女士说,按照购房合同两周内要交齐60%首付,所以在交完100万元后她很快又去了售楼处,打算把首付交完后咨询一下网签时间,没想到却被置业顾问告知无法网签。“说是政府限价还是怎么着,让我等程序。”因不确定网签时间,于女士不敢轻易把60%的首付交全,置业顾问建议她再等等,什么时候能网签了再交剩余的首付。

2018年10月底,绿地·柏仕晶舍的置业顾问通知于女士,称楼盘可以网签了,于女士这才把60%的首付交齐,还另外购买了两个车位共50万元,加上之前已经交的100万,至此她总共交了290多万元,剩余150万元房款她打算从银行贷款。

不过,由于从2018年4月开始休产假,于女士连续6个月没有银行流水,在11月初时,银行告知她无法提供贷款。“刚交齐60%首付银行就说不能贷款。”没有贷款就无法支付剩余房款,无奈之下,于女士只好向开发商申请退房。

开发商要扣定金

四个月还没退款

于女士说,为了退房,她多次到绿地·柏仕晶舍售楼处找开发商,但每次去都被工作人员告知“领导在开会”。直到今年4月,开发商称可以给她退房,但需扣掉11万定金。“填了一个退款申请书,说是要走流程,但一直没消息。”于女士说,刚开始她联系置业顾问咨询退款进度,但置业顾问称自己也不知道到哪个流程了,后来置业顾问休产假,就再也联系不上了。

“就因为起初他们不能网签,拖了一年,才让我错失了最佳的贷款时机。”于女士表示,现在她看好了另一个楼盘,虽然房子面积小点,但可以全款买下,因此急需绿地·柏仕晶舍的开发商把自己交的房款退给她。“一直在走流程,什么流程4个月都走不完?”

7月30日上午11点,记者来到位于历下区龙鼎大道的绿地·柏仕晶舍。该楼盘尚在建设中,四周围着绿色的围挡。楼盘建设项目部一名工作人员告诉记者,该楼盘的售楼处并不在这里,而是在CBD的绿地国金中心。

随后,记者又来到绿地国金中心的绿地·柏仕晶舍售楼处。就于女士申请退房却迟迟未收到房款一事,售楼处的一名经理联系了柏仕晶舍楼盘的负责人后告诉记者,房款已经退了。但当记者询问什么时间退的房款,该经理表示不清楚,只是说“应该退了吧”。

当天下午,记者联系到于女士,对方表示并未收到开发商的退款。

8月9日,记者再次联系到于女士询问退款的事。于女士表示,她这周又两次联系绿地·柏仕晶舍的开发商,工作人员称这周会把钱退给她,但直到现在她也没收到退款,她打算等到下周看看。“有什么办法呢,只能等着。”于女士无奈地说。