呂明澤

一、酒店管理

1、前臺。酒店前臺工作非常重要,除了擁有酒店基本專業知識,重點把人的形象、語言、自然微笑、魅力塑造等做到行業第一,這些要求決定一定程度客流。

你要知道,酒店是服務行業,形象要永遠在能力面前,前臺服務人員都是酒店品牌代言人,你要做一個品牌代言人員,首先看起來自己就是魅力品牌成功人士,你一定要把形象做好,因爲外界通過形象感知你是什麼樣的人,所以重點把人的形象、語言、自然微笑、魅力塑造做到行業第一。

2、客房。按標準客房佈置、管理,重點100%做好客房每個角落的清潔衛生、被子等物品乾淨整潔。這一點極其重要!

3、餐飲。菜式創新、味道好喫!就是那麼簡單,客戶排隊等着爆棚!

4、PA部。把酒店各個角落清潔、維護做到一個最高水平,特別是衛生間,爲賓客提供方便、乾淨、舒適的生活環境。參考Macao酒店、香港酒店、上海等一些最高級別星標,特別是Macao的酒店,舒適、乾淨美度讓你流連忘返。

5、酒店安全控制與管理、設施、系統服務等工作。

狠狠去執行做到以上幾點結合酒店品牌營銷,通過客戶流量裂變營銷,一段時間後業績馬上增長20%,30%.....不斷增長!

二、品牌營銷策劃方案!

該品牌營銷策劃方案,是企業專業配置。

1、企業品牌營銷戰略規劃

2、企業營銷診斷及目標市場調研

3、產品規劃與價值塑造

4、渠道與商業模式規劃

5、區城市場營銷策劃方案

6、品牌宣傳策劃

7、品牌營銷培訓

8、品牌Logo創意及設計

9、明星產品包裝設計

10、品牌整合傳播及物料設計

11、品牌終端空間展示設計

12、品牌宣傳片與網絡傳播策劃

13、pc和移動端官網基礎建設、企業微信、媒體策劃!

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