“聯合辦公行業不能全掛了啊,我們希望一起和同行發個聲音,推動行業健康發展。”一位聯合辦公從業者如此感慨。

巧合的是,前幾日,優客工場創始人毛大慶撰文寫道——聯合辦公正在闖關。

2018年,共享辦公總共吸納了約50萬平方米的寫字樓空間,是2017年的3倍。不過,高歌猛進之後,從2018年下半年開始,聯合辦公行業開始“發燒”了,裁員、關項目、資金鍊斷裂等負面的聲音籠罩整個行業。

有人說,聯合辦公正在重蹈共享單車的覆轍。這個行業到底出了什麼問題?投資界(ID:pedaily2012)採訪了多位聯合辦公從業人士,從他們的描述中,可以發現——這個行業正在經歷一場史無前例的陣痛。

人心惶惶,危機潛伏。“2019年,我會告訴自己不要犯一個錯誤,就是不要急躁。”一位聯合辦公行業的創始人告訴投資界(ID:pedaily2012),“既然有一座金山擺在面前,爲什麼要急於一時之利呢?”

一輪融資膝斬:

聯合辦公行業入冬先兆

程路是國內一家大型聯合辦公企業的項目管理人員,他近日剛剛辦好了離職手續。

“去年下半年開始突然就不行了。”回憶過去一年的發展時,他說道。身邊的同事也已經相繼離職,據程路描述,去年下半年開始,北京很多中心地段的辦公樓裏都出現了整層退租的現象,包括國貿等區域的退租率攀升。

程路將這個情況歸結於“大環境不好”。“很多互聯網公司都在裁員,整棟退樓,而且租戶對成本更加精打細算了。”程路說,公司的租金收入迅速下滑。

最早的聯合辦公裁人風波始發於2018年年末,當時有人爆料36氪正在裁員,其中氪空間裁員比例20%,大約涉及百人。這一數字也得到了一位氪空間內部人士確認。WeWork、優客工場、納什空間等頭部企業等也相繼被爆出裁員、資金緊張的問題。

而WeWork的融資“失利”,被認爲是聯合辦公行業入冬的一個先兆。1月8日,軟銀資本原本計劃投向WeWork的160億美元突然下調至20億美元。當時媒體用了一個非常形象的詞描述這次交易——膝斬。

“現在頭部的幾家企業,除了剛拿到融資的WeWork之外,其他幾家都沒錢了。”程路說,“WeWork也裁了100多人。去年開始他們就在打低價策略,現在也快喫不消了,有可能會提價。”

趙軍不久前從氪空間離職,他在離職前就知道公司正在準備下一輪融資,其中有歌斐資產和另外一家投資機構,但具體金額尚未披露。目睹了聯合辦公這幾年狂飆猛進,趙軍深切體會到這個行業對現金流要求很高很高。

難以承受之重:

4000元的工位半價出租,燒錢搶佔CBD

如今的行業動盪,可以說是此前依賴資本輸血急速擴張埋下的惡果。

成本高於價格,這種違背市場經濟規律的惡性商業競爭,已經把聯合辦公行業拖入虧損的漩渦。

“我們看好這個行業,它也是辦公行業未來發展方向,但是藉助資本的力量盲目擴張,倉促決策,導致企業運營成本高企仍是這個行業有待解決的問題。”一位聯合辦公行業市場部人士表示。

爲了搶奪市場頭把交椅的位置,聯合辦公企業採用了互聯網燒錢式打法。一方面不惜以高價搶地,同時推行低價策略搶佔市場,甚至大幅提高中介佣金來搶奪客戶。

《每日經濟新聞》報道顯示,2018年中期,氪空間曾不斷被曝出以高於市場價30%的價格向開發商拿項目,數位離職員工對此消息的真實性予以認可。“如果預見到大環境這麼不好,我們當時可能就不會拿這麼貴的樓了。”趙軍說道。

另據香港《南華早報》報道,2018年,氪空間花664萬港元租了香港華懋軒尼詩道1號One Hennessy的7層樓,每平方呎平均租金超過港幣80元,單個工位價格約10000港幣/月。而就在一個月前,氪空間剛剛拿下位於北京國貿CBD核心位置的中海廣場寫字樓。“擁有更多的CBD核心物業,能讓氪空間走的更加堅實。”是氪空間當時對外聲稱的核心發展戰略。

克而瑞持續監測的50家品牌商中,其中10家頭部企業的2018年新增聯合辦公空間數量都高於2017年。其中,擴張最迅猛的是納什空間。2018年,算上超級辦公項目,納什空間新開網點數高達162個,新增運營面積31萬方,運營總面積達到100萬方,成爲聯合辦公首家運營面積突破百萬方級別的企業。

2017-2018年克而瑞監測的頭部10家聯合辦公企業新增空間數量(單位:家)

在攻城略地搶物業的同時,聯合辦公行業的價格戰已經如火如荼。2018年,WeWork、優客工場先後完成最新一輪融資。緊接着,氪空間推出“感恩節·暖冬”活動,宣佈旗下分佈在6個城市的12個聯合辦公社區,最低可至五折,這是國內聯合辦公行業首次出現如此大力度的補貼。

對於租用聯合辦公的用戶,WeWork中國也在部分新社區推出“租一年贈一年”的優惠,相當於五折促銷。

惡性競爭導致的惡果就是市場畸形發展。“他們的租金成本,不算上裝修費用的話,每個工位可能要4000元,但是每個工位2000元左右就租出去了。”程路透漏某大型聯合辦公企業的運營策略實際上是在瘋狂“燒錢”。

爲了搶奪租戶,獲得中介資源,部分聯合辦公企業將經紀人的佣金上調到25%,比行業平均佣金水平10%高出一倍多。這筆多出的費用,也累加在了聯合辦公企業的運營成本里。

只是,不同於互聯網行業的燒錢大戰,聯合辦公行業不是靠補貼燒錢就能打倒對手。

“我們去年犯了一個錯誤,走得太快了”

2018年,是聯合辦公行業的融資大年。有市場統計顯示,2018年國內聯合辦公企業融資金額近68億元人民幣。

但是,目前的行業亂象給聯合辦公敲響了警鐘:這個行業除了需要資本的持續支持以外,更需要精細化運營以及理性的商業環境。

“我們未來不會像某些聯合辦公企業一樣每年增加50到60個項目,去年一年我們只增加了6個項目,今年可能會增加4到5個。”上述聯合辦公創始人表示。

程路說,他們去年犯了一個錯誤就是,走得太快了。“很多細節打磨不夠到位。行業發展需要速度,但是不能激進。比如同樣一幢樓,沉下心設計下可以做1000個工位,但是現在只有900個工位。”他說,最終結果就是運營效率和租金收入無法提升。

“到眼前的節點,我也開始考慮放慢一點,紮紮實實地步入規模效應後的長尾效應階段,雕琢服務,完善細節,也等一等技術,從全方位的細節入手,爲創業者提供更優質的辦公服務。”毛大慶在其文章中表示

一年減少40個玩家,洗牌潮來了

聯合辦公行業的洗牌潮已經出現了。

好租聯合創始人匡健鋒此前在全聯房地產商會上披露,2018年,聯合辦公品牌減少40家,運營時間均未超過兩年。根據中國房地產商會最近發佈的一份報告,排名前10位的公司佔中國共同工作空間總面積的37%,前100家公司佔75%,顯示出市場集中化的趨勢。

此前,優客工廠以整合、併購、聯手的方式拿下競爭對手,包括洪泰創新空間、無界空間、Wedo聯合創業社、Workingdom、愛特衆創、方糖小鎮這樣的優質聯合辦公空間。

從聯合辦公的盈利模式來看,其主要收入來源是工位服務費。未來如何改變這種單一的盈利模式,實現多元化的服務增長,是擺在所有聯合辦公企業面前的共同難題。

在P2創始人鄭健靈看來,行業中每家聯合辦公服務商都有各自定位和基因,發展途徑也不一樣。“目前行業排名不重要,前期領跑的,未必是最後完成衝刺的。”他說,“未來尊重商業本質,有穩定現金流和成熟商業模式,能把單店做好,實現產品差異化的聯合辦公企業都有機會厚積薄發。”

鄭健靈說,有一批聯合辦公非頭部企業已經實現了穩定的營收。對於2019年,他說,P2會穩重求進,專注產業內容結合聯合辦公業態,切入新的人羣,爲企業提供產業服務。

“行業會向好,只是發燒了。”上述聯合辦公從業人士在採訪的最後這樣總結。

(文中程路、趙軍均爲化名)

相關文章