截止10月18日,蘇寧紅孩子全國旗艦店總數已達到116家,並且蘇寧還計劃在未來180天再造100店。如此速度令人驚歎,是什麼原因讓“紅孩子”家族越來越興旺?其實,早在去年年底蘇寧就發佈了“智慧零售大開發”戰略,要“開啓零售業態的3D打印模式”,劍指2018年新開5000店、三年實現20000家互聯網門店的目標,同時通過“租、建、並、購、聯”的模式,與擁有豐富商業、住宅等零售網絡資源的各類企業,共同打造全場景互聯、多業態併發的共贏平臺。紅孩子、蘇寧極物、蘇鮮生、零售雲蘇寧易購精選店等各種業態場景都開始了加速佈局。

紅孩子極速發展的背後原因

衆所周知,“紅孩子”是蘇寧大開發戰略中的一個非電器品類場景,作爲以家電起家的蘇寧是如何在母嬰領域開掛般發展的呢?原因在於紅孩子不是簡單的母嬰購物平臺,它給消費者提供了場景全套大禮包:它是集孕期輔導、哺乳輔導、育嬰師、早教啓蒙、產品選購等於一體的全場景業態的深度融合和互動;是專注於商品提供、增值服務與知識傳播,爲中國孕媽媽和孩子們提供線上線下全渠道、全品類、衣食玩樂購教學一站式服務的多產業互動的平臺,而不僅僅是一家純粹的母嬰店。

2018年初,蘇寧紅孩子又牽手20個品牌商成立“超嬰速聯盟”,利用大數據、物聯網、人工智能等方面優勢,藉助集團商業、物流、金融、科技等產業資源,共享更多的流量與會員,多產業聯動內容營銷,打造超級品牌,賦能供應鏈不斷滿足用戶對產品和服務的極致追求,讓更多家庭享受到“品種更全、上新更快、品質更優 ”的商品和沉浸式、互動式消費體驗和服務。正是蘇寧這種重視用戶體驗,能夠提供融合多場景模式的標準化服務,才促成了“紅孩子”飛速發展的態勢,依託蘇寧全生態產業鏈,紅孩子有望開拓更大的發展空間。

誰在給智慧零售大開發戰略“傳輸內功”

如果說紅孩子的急速發展離不開蘇寧智慧零售大開發戰略賦能的話,那麼又是誰源源不斷地給蘇寧大開發戰略傳輸了深厚的內功而令其在業界始終處於超一流高手的地位呢?

首先第一位是科技賦能。蘇寧領先探索併成功布局線上線下相融合的O2O模式,大數據、雲計算、物聯網、人工智能等前沿技術的積澱以及蘇寧IT團隊萬人級別規模的打造等等一系列的直接與間接的科技內功的輸送,讓蘇寧智慧零售大開發戰略產生了從量變到質變的過程。

蘇寧物流是智慧零售又一中流砥柱。蘇寧物流涉及供應鏈物流、倉配物流、攬件速遞、冷鏈物流及跨境物流等等,在科技加持下,2017年雙十一期間,蘇寧物流在上海上線首個AGV機器人倉,主要應用於小件及拆零件的“貨到人”揀選,2018年4月又在濟南上線了全國第二個智能機器人倉。此外,蘇寧物流在合肥、福州、深圳、鄭州、重慶等城市也已啓動機器人倉庫的建設工作,全國最大的機器人倉儲網絡正在逐步成形。倉儲之外,蘇寧物流還佈局瞭解決偏遠地區難精準投遞問題的無人機以及結合物聯網、雲計算、AI等最新科技元素的無人快遞車 “臥龍一號”,和達到L4級別的無人重卡“行龍一號”,實現蘇寧物流全流程無人化閉環。

此外,金融方面蘇寧成立了國內首家O2O民營銀行——蘇寧銀行,並推出了面向小微商戶的供應鏈融資和麪向用戶的消費信貸產品。蘇寧金融讓蘇寧智慧零售大開發戰略如虎添翼,但究其根本,以零售爲核心多產業融合的行業優勢纔是助力蘇寧成爲零售行業領航者的原因所在。多年來的全渠道運營經驗的積累和用戶體驗、服務上的優勢以及藉助於金融、物流、科技等方面的賦能,助力蘇寧智慧零售領先互聯網零售下半場。

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