暫時走出資金困境之後,沉寂一時的蘇寧易購想要找到更多存在感。

近日,蘇寧易購公佈了一項看起來頗有難度的新年目標——實現經營利潤全面盈利。蘇寧集團董事長張近東也再次迴歸經營一線,喊出“戰鬥的蘇寧不允許任何一個人躺平,要在2024年向行業和社會打出一場翻身仗。”此時距離張近東辭任蘇寧易購董事長已過去了近兩年半時間。

爲了實現這一目標,蘇寧易購計劃在組織管理和運營機制上進行一系列變革,具體措施包括成立用戶服務中臺、商品管理中臺、門店賦能中臺,以及供應鏈運營平臺和零售運營平臺。這與曾鉅額投資蘇寧的阿里去中臺化存在較大反差。

按照蘇寧的說法,做出以上變化是希望能快速應對市場需求,最大程度減少管理層級,實現全員陣線前移,讓管理部門也能“聞得到硝煙”。

儘管蘇寧易購內部經歷了數次權力更迭,甚至股權旁落的張近東只剩下名譽董事長一職,但過去一段時間,蘇寧元老似乎正在重新掌舵。蘇寧與很多家電品牌的合作會議上都能看到張近東的身影,努力與品牌維繫着關係。此次直接部署相關工作,也意味着張近東的全面迴歸。

張近東打翻身仗的重點,主要放在三大業務上。一是線下市場。此前蘇寧易購在流動性危機中關閉了很多虧損的不良門店,現在的目標是“開大店、開好店”。二是繼續拓展城鄉、縣鎮等下沉市場,全年將新開超3000家門店。三是改變以往的電商業務發展模式,變得更加開放,包括和各大流量平臺進行合作。

在區域層面,這家公司將過去的直屬、東、西、南、北五大片區定義爲“五大戰區”,每個區域都有各自的崗位目標。

作爲曾經的家電零售業巨頭,蘇寧和國美纏鬥了十餘年,結果卻都是幾近走到了生死邊緣。

張近東元老系對於家電零售主業的誤判,以及多元化的擴張策略,直接導致公司深陷泥潭,直到引入了江蘇國資和新零售基金等各方股東後,才逐漸意識到現實與目標的差距,轉而聚焦主業。而他的老對手黃光裕迴歸國美后日子也不好過,不僅沒有實現“力爭用18個月時間,使國美恢復原有的市場地位”,還遭遇了流動性危機,導致裁員、欠薪等消息不斷。

儘管蘇寧易購此次的目標不小,但其以往的資金債務問題尚未完全解決,同時需要面對阿里、京東拼多多等電商巨頭的打壓,要實現突圍難上加難。

爲了能在夾縫中求生存,去年蘇寧易購曾先後和抖音、餓了麼、百度電商等平臺達成合作,以尋找更多的流量入口。在這家公司最爲看重的門店資源上,蘇寧有意藉助創立30多年來積累的供應鏈和物流能力,重新拉回一部分消費者。

和阿里吳泳銘讓年輕人上位一樣,張近東也提出要加速推動幹部年輕化、專業化。去年蘇寧易購共有32位85後擔任總經理及以上職務,2024年稱會繼續加大1200管培生的引進和培養。“1200工程”是蘇寧多年來採取的人才培養機制,以往不少蘇寧高層都是來自於該工程。

從蘇寧易購的財報來看,目前其核心家電3C這項“造血”業務已實現季度盈利,虧損也在逐步收窄,但外部形勢依舊嚴峻的當下,張近東能否帶領蘇寧易購重返舞臺中心仍是一個問號。

相關文章