在当今社会,说话也是需要技巧的,经过技巧的“改造”,良药未必都苦口,忠官未必都逆耳。话是从嘴里说出来的,口舌是苦的,说出来的话也是刻薄而尖酸的;口舌是甜的,说出来的话自然也像加了蜜一样甜。可见话的好坏,不仅在于语义的本身,更在于说话的人的方式。

为什么有的人招人喜爱,有的人就惹人讨厌呢?我们的脸上没有刻着什么明显的标记,为什么差别会这么大呢?其实原因就在于你会不会说话:不会说话的人,连赞美别人都让人觉得讨厌;而会说话的人就是说批评的话,也会让人觉得如沐春风。

生活中少不了赞美,也免不了批评。但批评的方法和语言却大有讲究。批评的话说得好,既能达到让人反省的目的,又不会使人觉得反感;批评的话说得不好,有可能会激怒别人,从而引火烧身。如果说赞美是生命的阳光,那么,批评则是人生的雨露,二者犹如催人奋飞的双翼。它们异能同功,殊途同归,共同推动着人类的进步和发展。

金无足赤,人无完人,人生在世,孰能无过?若有过失,即需旁人指点评说。纵使你有自知之明,亦难免敝帚自珍。当局者迷,旁观者清。所以,我们需要真诚的赞美,更需要善意的批评。赞美是鼓励,批评是鞭策。有一位年轻的女教师,她给一个高中复读班当班主任,可是十八九的孩子都很叛逆,不懂得珍惜学习的机会。一天,几位学生和她开玩笑:的!老师您写的字真漂亮,和您的人一样漂亮!”女老师心里对这种油 腔滑调的话有些反感,但她却仍然笑笑说:“你们和我开玩笑,这没关系,但你们可别和自己开玩笑。你们付了学费,还花了比金钱更宝黄的 时间来学习,假如上课时不认真,学不到知识,一年的复习班就等于白读了。青春时光这么美好,你们舍得这样浪费吗?”女老师的一番话,。得学生口服心服。这样,批评既达到了教育学生的目的,又没有引起学生的反感

从而,可以看到方式方法问题很重要,被批评者可以不计较,但批评者却不能不在平。善于批评的批评者即使批评他人,也能做到春雨润物细无声”,使受批评者即使被批评了心里也觉甜。批评如同苦药,与苦药相比,人们当然更喜欢吃有糖衣的药,如果能把批评也包上糖衣,不是既可以发挥“药效”,又不至于使人抵触了吗?那么应该如何批评,就是一种艺术了。

批评前要注意批评的动机、目标和效果。从动机上说,一般批评者的出发点是善意的,真诚地提醒或帮助对方,做到尊重、理解和信任被批评者。一般不要这样说:“我本来不想说的,可是……”,“说了你也许不高兴,但不说又不行,所以…”从批评的目标上说,要做到有的放矢,不可抓住一点而不计其余,把别人说得一无是处,应把重点放在改善目前不足的方面。

从后果上说,批评者不仅要考虑如何把正确的意见告诉对方,还要考虑对方能否接受自己的意见,效果如何。否则,对方会要么“当面接受,过后照旧”,要么表面同意,心底不服”,甚或“当面顶撞,无法下台”。只有动机与效果均达到了完美统一的批评,才是成功的批评。

批评时要注意自己的态度。提出批评意见时要心平气和,做到诚恳、认真、冷静、耐心,不能心怀怨恨,更不能存心找麻烦。当你心中充满愤怒、埋怨、焦虑,想责怪对方时,最好是先克制一下情绪,整理一下思绪,等冷静下来后再实施批评。小编建议大家学会幽默式批评。幽默式批评曲意婉转,用语诙谐,在轻松巧妙的表达背后,潜藏批评、针贬、规劝的内容,既使对方在接受批评时免于尴尬,又很好地维护了对方的自尊心,所以更容易被对方所接受。这门艺术也是门技术活,大家一起来探讨一二。

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