如果有人不知道背景,可以先看一下《估值175億的旅遊獨角獸,是一座殭屍和水軍構成的鬼城?》這篇文章。

自媒體時代,一篇沒有采訪過涉事企業相關人員的分析文章,就能夠讓百億估值消失,多少有點讓人不寒而慄。

這是自媒體“小聲比比”吊打馬蜂窩,掀起互聯網一場腥風血雨之後,帶給我的最大感受。

之所以受到如此震撼,這和我轉型自媒體之前做公關的經歷有着莫大關係。我一直在思考,如果我是馬蜂窩的PR,這次的解決方案應該是什麼。想了兩天,並沒有太好的答案,因爲不管怎麼樣,最終都是馬蜂窩輸了。

先回到那篇文章,事實上,《估值175億的旅遊獨角獸,是一座殭屍和水軍構成的鬼城?》中所揭露的問題,業內和自媒體圈並沒有太多驚訝。

原因在於,這是一個大家知道,而且普遍存在的問題。從運營的角度來說,每一個平臺尤其是在初期,都要爬取同行或者國外同行相關的數據。

至於點評中水軍的問題,以及營銷賬號/機器人的問題,這是整個互聯網普遍存在的問題。當然,不能用“別人都在造假,我也可以造假”這個邏輯,作爲例證馬蜂窩就無罪的支撐。

馬蜂窩有沒有問題?答案是有。而且是,一定有。

對於該自媒體同行把互聯網這塊遮羞布掀開的行爲,我也持肯定的態度。

然而,作爲一名公關從業者和自媒體人,根據我的經驗判斷,對於自媒體同行揭露造假的行爲,其動機仍有幾點質疑。

在公關圈裏,我是一個典型的“陰謀論”支持者,正是因爲經歷了太多的公關事件。比如一個行業老大即將進行融資,行業老二通常會製造公關危機進行阻擊,然而老二沒有出手,結果行業老三暗中炮製了一波老大的負面新聞。

爲了阻擊對手順利融資,或者打壓對手融資後的估值,及時在企業融資的關鍵時期放出負面消息,從而達到自己的目的,比比皆是。

上述情況,有本人的親身經歷,也有行業交流所得。所以,馬蜂窩被吊打這個事件出來之後,我始終質疑爆料者的動機。儘管小聲比比以及數據團隊強調是獨立客觀的。

圖源:知微數據

抱歉,囉嗦了以上這麼多我要質疑其動機的理由。下面,說說我質疑的三點:

一、關於發佈時間:

一份如此詳實的調查數據,必然要有一個較長的準備期。在抓取馬蜂窩繁瑣的大數據之後,還需要進行比對,這是一個工作量龐大的工作。一切準備完畢,選擇一個時間發佈調查結果。

選擇什麼發佈時間,是數據公司和自媒體的自由,但爲何偏偏選擇馬蜂窩最新一輪融資即將公佈的時間節點。這個時間點,太符合阻擊對手融資進行精準打擊的公關操作特徵。

如果僅僅是巧合,那隻能說是真的太巧了。

二、關於獨家報道:

該自媒體同行以“獨家”爲標題,發佈了一篇數據非常詳實的調查報道。既然是獨家,爲何沒有與馬蜂窩的相關人員取得聯繫,聽聽他們的說法?甚至連一封採訪的郵件也沒有,哪怕是做做樣子,來一句“並未獲得馬蜂窩任何回覆”也好。

可惜的是,該自媒體同行並沒有主動聯繫馬蜂窩。也許,他是怕如此勁爆的獨家消息,遭到馬蜂窩方面對其進行公關,出於正義選擇了直接爆料。但是,馬蜂窩做的惡,真的到了如此地步,需要如此方式來解決嗎?

三、關於傳播水軍:

根據“知微數據”的監測顯示,在有關馬蜂窩負面新聞的微博KOL轉發之中,出現了大量疑似水軍的賬號。

小聲比比首篇文章引爆點 圖源:知微數據

所以你看,水軍真的是無處不在。是不是也應該再來一篇深度報告,分析一下新浪微博水軍是如何擾亂網絡輿情的?

一篇文章,將一個企業造假充滿水軍現象勇敢揭發出來,結果又是水軍將這篇文章推向輿論的聚焦點,這到底是不是一個莫大的諷刺?

到底是誰在操控微博上的水軍?到底是誰在有組織的進行這一波負面傳播?

如果非要說答案,顯然是一個非此即彼的表述。

以上都是經驗之談,沒有石錘。姑且聽之,我只是表達我質疑的態度。

最後再說說,我對這次事件結果走向的看法,有點悲觀。

這篇標題極具吸睛和蠱惑性的文章,必定被反覆打磨反覆推敲,發出去之後會產生何種後果,我想作爲有思考能力的成年人,應該是可以預料的。

要麼沒有激起半點漣漪,要麼一鳴驚人。

最終,結局走向了後者:這件事情發酵到現在,小聲比比收穫了大量的打賞與關注, 成立僅9個月的數據公司一戰成名。

而馬蜂窩,百億估值已經徹底腰斬。在未來的一段時間裏,哪怕馬蜂窩勝訴,商譽上的巨大損失,也難以挽回。

我注意到,小聲比比在最新的一篇文章中寫道:我們期待法院做出公正的裁決,因爲這個案子最終將決定未來中國二十年互聯網的走向。”

我想,馬蜂窩也不會從文章內容真實性的方向去糾纏,而是必然會從商譽損失這個方向來,竭力贏下這個官司。

倘若馬蜂窩敗訴,自媒體同行勝訴,必將打開一個潘多拉魔盒。

皇帝有沒有穿新衣?到底是誰來裁決?

我想起了馬克吐溫寫的《田納西州的新聞界》,今天不也是如此嗎?

The End

最近微信頻繁改版,大家是不是都快找不到我了,把沙龍君標星,這樣就能每天看到我的文章啦。

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