在年代星辰商业广场（以下简称" 年代星辰"）相关负责人郭总监与中介段先生签名、按手印的承诺书上，写着" 兹客户陶先生定购年代星辰公寓2 套，总成交价990622 元，其与客户最终成交价980000 元，中差价10622 元在签约完15 个工作日内退其客户。" 但一个多月过去了，南昌市民陶先生至今未收到此笔费用。

12 月19 日，郭总监和段先生皆表示，这笔费用应该由对方承担。在本报协调下，双方表示，将会召集多方再次协商此事。

购房差价一个多月未到账

10 月初，陶先生在南昌燕华房地产营销策划有限公司（以下简称" 燕华房产"）的工作人员李女士的带领下，来到位于南昌市西湖区的" 年代星辰" 看房。由于种种原因，陶先生并没有定购公寓。

10 月9 日，陶先生又和另一个房产公司中介段先生再次来" 年代星辰" 看房。" 当时‘年代星辰’给的价格最低是990622 元，那我就说能不能算980000 元，后来‘年代星辰’的人就和段先生商量了一下，说签合同签990622 元，会把差价返给我。" 陶先生表示，合同价和最终成交价不一致，当初他也起了疑心，但当时郭总监承诺一定会返还差价，段先生也让我放心，我才选择了这种成交方式。" 我也不清楚到底郭总监和段先生是怎么商量这笔钱的，但是现在一个多月过去了，我也没有拿到这笔钱。" 无奈之下，陶先生向本报求助。

12 月19 日，陶先生向记者出示了这张手写的承诺书，记者发现，承诺书中虽有郭总监和段先生的签名和手印，也提到" 差价在签约完15 个人工作日内，退其客户，" 但其并没有明确谁来承担这笔差价，退款的主体并不明确。

年代星辰和中介说法不一

19 日下午，记者随陶先生一起来到" 年代星辰"。郭总监告诉记者，这笔差价当初是段先生承诺返还的。" 为了让这笔买卖成交，当时我和中介商量了一下，这笔费用从段先生的佣金里走，由段先生返还给陶先生。" 郭总监称，这份承诺是由他起草的，但他和其所在的公司并没有任何承诺，他只是一个见证人，签字也只是见证段先生和陶先生之间的承诺。

" 这笔单子涉及两个中介，佣金也由两个中介分了，可能是段先生觉得分到的钱少了，就不想承担这笔费用了。" 郭总监表示，在陶先生和段先生之间私底下还有一个协议，如果陶先生在该楼盘顺利成交，段先生将返还陶先生2 万元。" 可能也是涉及金额越来越多，所以段先生现在不想退差价了。" 对此，陶先生称，当初他和段先生确实有过返还2 万元的口头协议，但尚未收到2 万元的款项。

随后，记者又通过电话联系到了段先生，但段先生的说法却和郭总监大相径庭，并表示自己才是这次事情的见证人。" 你看承诺书，房价最后成交价98 万，是郭总监多收了10622 元钱，而且答应客户会退钱。 " 段先生称，是郭总监让他以见证人的身份，在承诺书上签字。" 现在郭总监不退这个钱，他的理由就是他这个钱给了我们两家中介，这个钱在我们的佣金里，但是希望郭总监能拿出证据出来，证明这个钱已经给到了我们。" 段先生表示，在他的从业生涯中，第一次碰到这种" 签合同再返还" 的购房方式。" 为了促进成交，他们欺骗客户，说多收的部分会退给客户，但现在一个多月了客户也没有拿到钱。"

双方说法不一，究竟谁承诺承担这笔费用？在售楼现场，记者提出查看当时的监控视频。但由于该楼盘只能保存两个月的视频，记者等人皆无法察看当天的视频记录。面对郭总监和段先生的说辞，陶先生告诉记者：" 不知道他们当初私下是怎么协商的，但现在我成了一个受害者，多花了1 万多块钱买公寓。"

双方选择择日当面协商此事

12 月19 日，记者了解到，中介段先生已经从中介公司离职。当天下午，记者和陶先生、郭先生等人一同来到段先生此前就职的中介公司协商此事。该公司的相关负责人梁总监表示，段先生此前就职的公司为该公司旗下的子公司，但该公司负责人正在出差。" 现在段先生也过不来，这样我们等那边负责人回来了，双方一起当面协商这件事情。"

梁总监表示，不管当初是谁承诺了这笔差价，到事情没弄清楚前，她会考虑先冻结段先生的这笔佣金，等事情解决了之后，再发放段先生的佣金。

律师提醒: 买房应以合同为准

对此，北京市京师（南昌）律师事务所涂婷律师表示，商品房买卖合同价款一般以合同约定的金额为准，如果卖方同时出具了承诺书，承诺返还一定差价，则双方对价款又形成了补充约定，该承诺书有效，应遵守。" 具体到本案中，是陶先生与年代星辰开发商签订商品房买卖合同，该份承诺书应视为开发商对陶先生承诺返还差价，虽仅有郭总监个人签名，但郭总监是开发商的员工，陶先生有理由相信其代表开发商。中介段先生在本案中获利，其也在承诺书上签字，其签字行为代表其所在公司，视为其自愿与开发商共同承担返还差价义务。" 涂婷律师建议，购房者购房时协商好的购房价款应严格以合同金额为准，不轻信开发商承诺的返还差价优惠，如开发商出具类似返还差价的承诺，也应由开发商盖章确认

文/ 图江南都市报全媒体记者 许佳慧

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