折前还是折后?

"总价36万"暗藏玄机

南昌一市民买公寓遭欺诈

到底咋回事？

"交定金之前只跟我说总价是36万元，交了定金才说这36万元是折后价，我一直以为他们说的总价是原价，折后价应该是34万元。"

南昌市民熊女士在青花东岸购房时与销售人员起了纠纷。截至10 月21 日，就她提出的退还定金一事，对方表示需要新客户" 接盘"。业内人士称，这是房产销售顾问惯用的套路。与此同时，有律师表示，定金应当以书面形式约定，以微信转账形式约定无效，青花东岸方面应退还熊女士的定金。

购房者：交5000元意向金可享优惠

9 月7 日，南昌市民熊女士到南昌市青花东岸售楼部缴纳购房意向金5000 元购买公寓，青花东岸VIP 客户登记申领单上注明：在商品房公开发售当天，申领人/ 申领公司可享受两万元/ 一套购房款优惠。

10 月13 日，南昌市青花东岸楼盘A 栋、B 栋、C 栋开盘，场面火爆，熊女士未选到合适的房屋。" 人太多了，挤进去的时候，只剩五楼以下的低层房源。" 熊女士告诉记者，当晚，销售顾问便告诉自己，手头有一套10 楼的房源，问她要不要，她说考虑一下，第二天，销售顾问又说房子没了。

质疑：模棱两可的36万元"总价"

销售顾问一会儿说房子被顾客定购，一会儿又说房子没定购成功，房源空出来了。熊女士认为房子紧俏，便决定遇到合适房源先交定金，等以后有空再去售楼部签定购协议。10 月17 日，该名销售顾问再次联系到熊女士并表示，那套10 楼的房子又可以购买了，之前决定定购的顾客没来签约，房源非常紧俏，希望熊女士尽快交定金，以后再补签合同。" 我一再催问单价和原价，她说自己很忙没告诉我，只说明总价36 万元。" 熊女士担心房子又被人买走，立刻通过微信转账2 万元给这名销售顾问，并未签署有关定购协议。交钱后，熊女士才得知房屋原价38 万元，自己之前参与意向抵扣后总价36 万元，并非自己认为的抵扣后34 万元。感觉被骗的熊女士要求退还定金被拒。

销售方：有人"接盘"才能退定金

10 月20 日，记者来到南昌市青花东岸楼盘售楼部，并未看到售楼部挂出房屋价格的牌子。

此前接待熊女士的陈姓销售顾问和殷姓经理表示，在他们看来，总价就是优惠后的价格，也是商品房成交价格，没必要告知客户原价。

" 我手里有价格表，客户想看可以来看，但当时比较紧急，对方没来售楼部看价格表，就直接转账，我立刻把钱转到财务账户了，并填写了定购协议。" 陈姓销售顾问说。陈、殷二人均表示，现在定金也交了，已打到财务账户上，房屋定购书上也写了熊女士儿子的名字，暂时退不成。只有等这套房卖出去了，才能把新客户所缴纳的定金交到熊女士手中，签转让协议。

律师：约定无效定金应退还

就熊女士的遭遇，10 月21 日， 南昌市住房保障和房产管理局开发处有关工作人员表示，国家针对住宅楼有一些限价措施，但公寓为商住性质，买卖属市场行为，价格方面并无严格限制。不过，有房地产销售人员直指熊女士被" 套路" 了。

数名业内人士称，" 总价" 是个含糊概念， 销售方只提" 总价" 不说" 原价"， 一会儿说" 没好房源了"，一会儿又说" 手头上还剩一个好房源"， 这是房产销售顾问的惯用套路， 在未了解清楚价格和定购协议条款时，切勿盲目转账、签订定购协议。

" 双方的争执点是‘总价’， 就这个概念，法律上很难界定， 但买卖双方未形成书面协议，这种定购交易是无效的。" 江西豫章律师事务所张楚昕律师表示，《担保法》第九十条明确规定，定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。张楚昕说，熊女士与青花东岸销售顾问只通过微信转账2 万元， 并未达成书面协议，这种约定是无效的，定金应退还。

来源：江南都市报全媒体记者张瑞颖

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