“守初心、担使命,找差距、抓落实,确保主题教育开展好、推进好、落实好。”第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,洛阳市妇幼保健院把主题教育总要求贯彻到全过程,在抓好学习教育的基础上,深入一线调查研究,从严从实检视问题,奔着问题去整改,朝着民心抓落实,坚持党建和业务“两手抓”“两手硬”,以公立医院党的建设高质量促进医院发展高质量,主动适应社会需求的新变化,着力查找、解决人民群众最关心最直接最现实的问题,明列问题清单,挂图作战求实效,让百姓得实惠,让医疗有温度,不断增强群众的获得感、幸福感。

在焦裕禄铜像前,重温入党誓词,感悟初心使命

如今,市妇幼保健院全体干部职工以坚如磐石的信心、只争朝夕的干劲、坚韧不拔的毅力,一步一个脚印,专心致志创事业,踏踏实实干工作,涌现了一批以毋剑梅、王晓若、张宁为代表的优秀医务工作者。让我们从她们一个个有温度的故事中,感受医者的初心和使命。

坚守初心 让患者更省心

许多家里有孩子的人都知道,在洛阳市妇幼保健院有一位叫毋剑梅的儿科大夫,她看病的特点是:很少输液,开小药,能吃药的不打针,能打针的不输液,还特别见效。

作为一名有着34年党龄的共产党员,从医41年来,毋剑梅坚守着一名共产党员的初心,“一毛钱能治好的的病,绝不用一块钱”。她被患儿家长亲切地称为“小处方大夫”。

有时候,小处方也会让一些患儿家长不放心:“这么便宜的药能治好病吗?”但几次治疗之后,家长们就心服口服了。毋剑梅说:“开药凭良心,便宜药没有绝对的好与坏,关键是把病治好。”

毋剑梅责任心强,一心为了患者。当年,她担任儿科主任期间,日以继夜泡在病房,工作起来像个“拼命三郎”。每逢重症患儿需要输血,她总是挽起袖子,自然而然地献了一次又一次;每逢家庭困难的孩子交不起治疗费,她总是自然而然地帮了一次又一次。她曾为了抢救一名重症患儿,连续5天没有回家,患儿终于得救,她却累得尿血了,患儿家属“扑通”跪倒在她的面前,久久不肯起来……

2015年3月19日,“寻找最美医生”大型公益活动颁奖典礼在中央电视台2000平方米演播大厅隆重举行,毋剑梅当选2014年度全国10名“最美医生”之一。这在洛阳市卫生系统中尚属首次,也是河南省唯一获此殊荣的医务工作者。

毋剑梅并没有攻克什么医学难题,也不是什么医界泰斗,她只是几十年如一日,用一张张小处方,驱散了一个个患儿的感冒、发烧等常见疾病,尽可能地减轻这些病患家庭的经济负担。她用实际行动无声地践行着一名共产党员和儿科医生不忘初心、牢记使命、敬业奉献、大爱无疆的精神,为广大医务人员树立了实事求是、尽心尽力为患者服务的榜样。

为大力弘扬正能量,发挥先进典型的示范引领作用,市妇幼保健院开展了“向毋剑梅同志学习、争当小处方医生、树立小处方医院品牌”活动,要求广大医务工作者在保证疗效的基础上争当“小处方医生”,为人民群众提供优质、高效、方便、价廉的医疗服务。如今,医院风清气正,涌现出了很多像毋剑梅一样的“小处方医生”,他们都能从患者利益出发,坚持因病施治,合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费。随之而来的,是医院的药占比逐年下降,恢复公益属性后的2018年,该院药占比为22.6%,比2011年实行产权制度改革时的36.1%下降了13.5个百分点,真正实现了一个典型人物带动一个学科的发展,推动了一个医院的进步,更让老百姓得到了实实在在的实惠。

医者仁心 让就医更舒心

医学不仅仅是科学,它本质上是人学。

一家医院是否能得到群众的认可,技术指标很重要,但人文指数同样重要。市妇幼保健院院长杨晓华表示,要建设一所有温度、有情怀的医院,需遵循以人为本的发展思想,树立以患者为中心的服务理念,将人文关怀与医疗服务融为一体,用人文精神引领医院改革发展。

围绕主题教育有关要求,市妇幼保健院注重把主题教育与各项实际工作相结合,尤其是结合群众反映的热点难点问题,该院党委列出调研专题有针对性地加以解决,并开展了一系列站位高、接地气、有特色的活动,为患者提供了更加精细化、人性化的诊疗服务。

以产科为例,年分娩量1万例,2018年全年实现了孕产妇零死亡——这是市妇幼保健院产科主任、妇产科主任医师王晓若带领团队一手写下的靓丽答卷。

“一个还在妈妈肚子里的小生命,承担着全家人的希望。职业特殊性要求我们必须常怀一颗敬畏生命的医者仁心。”王晓若的一言一语,让人感受到的是她对生命的敬畏和医者特有的仁心。

随着生活水平的提高,老百姓不仅要求看得上病、看得好病,更希望看病更舒心、服务更体贴。因为工作的关系,王晓若认识最多的就是产妇,她说:“我走在路上,或去超市里购物,常有领着孩子的妈妈跟我打招呼,让孩子向我问好。一问才知道,原来孩子是在我们医院出生的,是我给孩子的妈妈做的产前指导。我接诊过的产妇太多了,很难一一记住,没想到她们一直记得我。每当看到这些孩子,我都能感悟到工作的意义和价值,见证生命的诞生与成长,真的是一件让人快乐、幸福的事情。”

孕期健康指导对母婴健康具有积极的临床意义。市妇幼保健院的孕妇学校目前开设有孕妇瑜伽、孕妇运动课、孕妇沙龙课,并率先在洛阳市开设网上孕妇课堂,让孕妇朋友足不出户就可知晓孕产期知识。今年又开展了孕期心理健康筛查,评估孕产妇心理健康状况,早发现、早诊断、早干预,更好地保障母婴健康。

产科医生是一个高风险的职业,一手托两命,充满艰辛也具有挑战性。如何带好这个团队为孕产妇提供安全的孕产期服务是王晓若时常思索的问题。她从加强科室内部建设、狠抓医疗质量入手,做了大量工作来保障医疗安全。

王晓若要求产科坚持每周至少进行一次业务学习,严格遵循诊治指南规范诊治流程,严格执行核心制度和医疗法律法规;成立由医生、护士组成的医疗质量管理小组,严把医疗护理质量的各个环节,发现问题及时整改;组织医护人员南下广州、北上首都、西到成都,到国内一流医院的产科学习,提升水平。

如今,该院产科对产妇进行妊娠风险评估和高危孕产妇管理,建立了针对产后出血、肩难产、羊水栓塞、新生儿心肺复苏、胎盘早剥、脐带脱垂等状况的快速反应团队,以导乐分娩、分娩镇痛等多种技术促进自然分娩。同时,该科室还开展新生儿智护、产后康复治疗,实现从门诊到病房一站式服务无缝连接,让每个家庭更轻松地迎接新生命的到来。

日前,国家卫生健康委员会对在“分娩镇痛试点医院”项目推进过程中表现突出的医院颁发“2019年度优秀试点医院”荣誉证书,全国共有10家三级医院、10家二级医院获此殊荣,洛阳市妇幼保健院作为河南省唯一获此称号的示范医院登台领奖。

打造匠心 让百姓更安心

今年1月22日,市妇幼保健院新生儿重症监护室迎来了一名体重仅有550克的超低出生体重儿,孩子全身皮肤近乎透明,胳膊像成人手指一样细,救治难度极大。

“这么小的孩子要经历喂养关、呼吸关、感染关、贫血关,关关都是鬼门关。” 新生儿重症监护室(NICU)护士长张宁说,早产儿出生后,呼吸、循环、保温、喂养、用药等各个环节都要非常严格和精准。大家都把她当成“手心里的宝”,每一次操作都慎之又慎,只盼着她快快长大,早点出院。

在入院治疗近3个月之后,孩子的体重长到了2.06公斤,每顿能喝下40毫升的奶,吸吮力也很好,一系列的检查未见明显异常,身体各项指标达到出院标准。当孩子的父母从医护人员手中接过孩子时,一再向医护人员鞠躬感谢:“谢谢你们,让我们相信了生命的奇迹!”对这名“巴掌宝宝”的成功救治,也标志着市妇幼保健院在早产儿救治方面居于国内先进水平。

张宁所在的NICU里,出生体重在1000克以内的新生儿不算罕见,孕28周的新生儿不算早,危重疑难程度可见一斑。这些超低出生体重儿由于发育不健全,抢救他们就是在和死神赛跑,医护人员压力极大。新生儿重症监护室50张床位、40名护理人员,长年满负荷运转,还要接诊各县(市)区转诊来的危重患儿,医护人员责任极重……

自从2001年进入新生儿重症监护室以来,今年46岁的张宁,从事护理工作已经26年,每天与危重患儿打交道,已经成为张宁的“家常便饭”。这么多年,是如何坚持下来的?张宁笑着说:“就是从医的初心。如果不是敬畏生命、敬畏工作,我坚持不到今天。”在她眼中,想要胜任新生儿重症监护室的护理工作,必须有爱心、耐心、细心和责任心。多年来,张宁从未休过公休假。最忙碌的一天,新生儿重症监护室同时上了20多台呼吸机。伴随着各种仪器随时可能响起的报警声,张宁和同事们犹如与死神肉搏的战士,严阵以待。

今年大年初一晚上,张宁在医院病房查房。突然,她接到科室电话,科室又收了一个重度窒息的患儿,需要救助。张宁二话不说就往新生儿重症监护室跑,参与抢救患儿。在一场场冲刺赛跑中,她度过了农历新年的第一天……

多年来,张宁一直坚持在工作之余学习、进修。她带领团队在全市率先开展新生儿经外周中心静脉置管术,为患儿建立起长效的输液通路,减少穿刺次数,大大减轻了患儿痛苦;在全市率先将新生儿换血术改进为全自动同步换血术,大大降低了感染概率;开展新生儿袋鼠式护理,对早产儿的康复效果明显,得到了家长的一致好评。在张宁和同事们的努力下,一系列新技术得以应用和推广,也为更多小生命托起了生的希望。张宁兢兢业业、任劳任怨,在2019年荣获了“出彩河南人”第五届最美护士提名奖。

倾注爱心 让群众更暖心

“主题教育重在解决问题,重在见实效。”该院党委书记闫新说,院党委把抓好主题教育作为当前一个时期首要政治任务,围绕全心全意为人民健康服务的宗旨,突出医院发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的工作目标,注重以“实”字当头促整改,把解决问题贯穿主题教育始终,以实干实效推动主题教育走深走实。

而对于市妇幼保健院来说,今年也是意义非凡的一年。在恢复公益属性后,洛阳市妇幼保健院迎来了新一届领导班子,这也意味着该院迎来了新的发展机遇。如何充分发挥党对公立医院的领导作用,以党建引领业务发展;如何持续发挥好市妇幼保健院在全市妇幼保健体系建设中的龙头作用;如何开拓创新,持续推进妇女儿童系统保健、疾病防治、教学科研高质量发展;如何主动担当作为,全面提升医疗服务保障水平,加强人才队伍和技术力量储备,打造让患者和职工都满意的妇幼保健院,都倍受期待。

新一届领导班子履新以来,全院上下精诚团结,认真研究谋划妇幼保健大局,明确了“以保健为中心、保健和临床相结合”的定位,致力于为全市的妇女儿童群体提供全生命周期的医疗保健服务,实现从“看病治病”到“健康保健”的转变。“要切切实实发挥党委把方向、谋大局、保落实的作用,突出医院公益属性,加强保健职能,努力创建三级甲等妇幼保健院,不断提升医疗技术和服务水平,让医疗更有温度,高质量满足群众日益增长的健康需求。”该院党委书记闫新说。

结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,新一届领导班子甫一到任,立即深入一线展开调查研究,对涉及医疗安全、后勤保障等亟待解决的问题进行立行立改,让职工和患者切实感受到整改的成效。杨晓华说,下一步要继续查找在人才引进、医疗技术、服务流程等方面存在的问题,制定具体措施,扎实整改,让主题教育取得实实在在的成效。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。洛阳市妇幼保健院将继续以创“三级甲等妇幼保健院”为目标,不忘初心,继续坚持公益属性,一切以患者为中心,以学科建设为重点,推动“大健康”理念落到实处,谱写妇幼事业发展新篇章,为“健康洛阳”建设增彩助力。(刘冰)

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