職場求職:人在後,禮在前!
中國是一個古老的國家,是一個禮儀之邦,講文明懂禮貌更是傳統美德,也是打工者、求職者應具備的基本素質。
有一位長於學術短於禮儀的碩士研究生來到某企業求職,面試時一番鋒芒畢露的自我介紹,表現自是不俗。
然而,結束時拋下聲“再見”,連握手也免了。怎麼評價這樣的應聘者呢?
如果說有個性、有鋒芒可以容忍的話,那麼連基本禮節都不懂的人讓人如何與之共事。
守時就是守信
大家有過面試遲到的經歷嗎?
相信結果一定不妙。面試遲到是大忌。
首先,遲到是不尊重面試官的一種表現,也是一種不禮貌的行爲。如果不按時到場,讓面試官久等,面試官一定會心煩,而且會認爲這個人面試都遲到,那麼,平時工作時怎麼可能守時呢?
特別是外國老闆最討厭做事不守時的人,已經僱傭的職員如上班不守時,隨時都有被解僱的可能,又怎麼可能錄用不守時的面試者呢?
所以,面試者最好提前10至20分鐘到達面試地點,一來可以先熟悉一下環境,找出準確的面試場所;二來可以稍事休息一下以穩定一下情緒,免得一到地方就氣喘吁吁、慌里慌張地進入面試室。
對前臺接待人員或面試室外的其他參加面試的人都要以禮相待,不要忘記向他/她多說幾聲“謝謝”、“請你……”之類的客套話。
比如,接待員如果說:“請你在這裏稍事等候好嗎?”(Will you please wait here for a few minutes?)
你就應該回答:“好的,謝謝。”(Yes,with pleasure.)
如果你等候的時間較長,想坐一坐,就應該對接待員說:“女士,能請你給我找個座位嗎?”(Would you please find me a seat,madam?)
或者說:“先生,我可以坐一坐嗎?”(May I have a seat,sir?)
你如果想上洗手間,可以對接待員這麼說:“對不起,先生。能請你告訴我洗手問在哪裏嗎?”(I’msorry,sir.Would you please tell me where the toilet is?)
總之,在等候時,不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想幹什麼就幹什麼。要把接待員當主人看待。也許接待員就是公司經理的祕書、辦公室主任或人事部門的主管。
如果你目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時,他們可能也有發言權。
嗨!別忘記敲門!
進面試室時應先敲門,最好說一聲:“我可以進來嗎?”(May I come in?)
等待對方說“請進!”(Come in,please!)時才推門進去,在進去之前千萬不要忘記向引領人員表示感謝。
見到主試官後先說一聲:“先生,早晨好!”(Goodmorning,sir.)或者“女士,下午好!”(Good aftemoon,madam.)然後轉身,靜靜地把門關好。
若聽到主試人親切地問候“你好!”(How do you do?)或“很高興見到你。”(Very nice to see you.)等等,
則應該視情況回答“你好!”(How do you do?)
或‘見到您我也很高興。”(Nice to seeyou,too.)
或“感謝您給我這次面試的機會。”(Thank you for giving me this op—portunity.)之類的話。
伸出你的手,表現你的熱忱!
握手時要堅定,不要只是關節握關節,要傳出力量、自信、真誠和友情。通過握手讓主試人知道你是怎樣一個人。在主試人未說“請坐”之前,切勿坐下。
若聽見主試人說Here,sit down.”或“請坐”(Have a seat,please。)之後,應該說一聲“謝謝您,先生(女士)。”(Thankyou,sir(madam))
坐下時,女士應先用手背在後掃一掃裙子,然後將公文包放在大腿上。
轉身時,別忘記感謝!
誠懇地說聲“謝謝您的面試。”(Thank you for having talked with me.或Thank you for the interview.)和“希望能再見到您。”(Hope to see you again.)再走出面試室。
結束並不代表完結!回到家後,分析一下面試中的得與失,然後寫封感謝的信寄給面試官,一方面對會見表示感謝,另一方面在他們心目中留下深刻印象。
信要簡短而熱情,不要令人生厭。禮多人不怪,在招聘公司難以取捨之際,這封信可能會產生決定性作用。如若被錄用了,在接受這份工作前,你要弄清所有條件。
在感謝信中,你可以巧妙地提醒面試官你的長處,表現出自信。如果你沒被錄用,而你又特別想去這家公司,寄一封短信說明你即使沒有成功但也很高興有面試機會,並且說如果將來有可能,你將會很高興再次被告之有面試機會。
這樣做不僅僅是出於禮貌,而且還能使接見者在其公司出現另一個職位空缺時心裏想着你。創造出一個潛在的求職機會,何樂而不爲呢?
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