“衷心感謝你們幫我協調了這次消費糾紛,這次特意過來爲你們贈送錦旗一面,略表謝意。”23日,消費者綠如藍(化名)將一面繡着“捍衛市場繁榮 確保貨真價實”的錦旗送到市市場監督管理局稽查大隊,對工作人員所提供的優質服務表達誠摯的謝意。

原來是因爲這件事

今年8月份,消費者綠如藍在開發區一家商店購買了一批價值3740元洋河夢之藍和天之藍,因在喝酒過程中發現包裝袋裏著有“百分百掃碼中獎”字眼,綠如藍留了心眼,便打電話向廠家反應。

後經廠家證實爲假酒,並與我市市場監管局稽查大隊當場查處該商家,查獲一批標籤不符合規定且假冒“洋河”知名品牌的酒類產品,目前案件正在進一步審理中。同時,市場監管局工作人員通過協商調解,綠如藍與商家達成一致,事情得到圓滿解決。

市場監管局相關負責人表示,將持續立足職能職責,深入開展“不忘初心 牢記使命”主題教育活動,用過硬的服務意識、勇於奉獻的服務精神,切實維護消費者權益,營造放心舒心的消費環境。

來源:丹陽市場監管

相關文章