火車站是城市的文明窗口。爲了擦亮這個窗口，從2015年5月份玉林火車站改造開始，玉林市公安局交警支隊直屬四大隊路巡中隊的輔警挑起維護火車站及其周邊道路交通秩序的責任。

3年多來，他們在民警的帶領下，立足本職、敬崗愛業、一心撲在車站的交通安全管理工作上。除了暢通和安全這件正事之外，他們也愛管“閒事”，安全宣傳、徵求意見、幫扶乘客……這些“分外之事”，他們樂此不彼，成爲市民和乘客心中一羣“暖心輔警”。

多方徵求整改意見，爲的是火車站交通順暢

由於玉林火車站及周邊道路改造工程不斷完工，火車站及其周邊道路交通組織不斷改善、優化，一些市民、駕駛人短時間不能適應。

特別是中秀路苗園路口往火車站方向路段設爲單行線後，一些司機因違停受到處罰，便把氣撒到執勤輔警身上。

國慶節火車站安保人員合影。

面對這種情況，輔警們一直保持着鎮定，耐心向司機說明情況，安撫司機情緒，沒有任何過激行爲。

爲了更好地優化火車站及其周邊交通組織，駐站輔警就利用高峯期過後時間，走進沿街單位、店鋪進行交通安全宣講，收集轄區內羣衆的意見，對於羣衆需求及時反映解決。

颱風過後，交警冒雨清理倒伏路樹，維修護欄。

積水路段疏導交通。

名副其實的水鞋。

3年來，他們收集各方意見、建議100多條，排除9處安全隱患，督促有關部門進一步完善火車站及其周邊大功率道路照明燈24盞，新增交通標誌46塊，施劃標線2100平方米，新增設電子監控設備8套，有效提高了火車站及其周邊交通通行能力。

向火車站周邊店鋪業主開展宣傳。

樂當火車站“暖心輔警”

爲羣衆指路，解答各種諮詢，幫助羣衆解決力所能及的困難，也是路巡中隊輔警的“常事”，這些“常事”也溫暖着這座城。

遠的不說，就近期來，他們就接二連三幫助了許多有困難的羣衆。

2018年9月13日11時15分許，輔警周堅和關金正在火車站廣場路段維持交通秩序時發現一名身材矮小、揹着大揹包、手拄柺杖、白髮蒼蒼的老人站在廣場邊緣，打算橫過馬路，但川流不息的車輛讓他欲行又止，好幾次邁出的腳都收了回去。

周堅與關金一起上前問明瞭情況，然後一邊攙扶着老人過馬路，一邊示意車輛稍停禮讓。老人走得很慢，大半身子靠在周堅身上，周堅用力地攙扶着老人，將老人家安全地護送到馬路對面，送他踏上回家的路。

當晚19時40分許，輔警曾偉和譚偉斯在執勤時，一名着紅色運動服、坐在輪椅上的外地中年男子來到他們面前求助，要求去救助站。

曾偉聯繫了救助站後，問該男子有沒有喫飯，中年男子說自己已經餓了一天一夜，還沒喫東西，說着還流下眼淚。曾偉、譚偉斯兩人一邊安慰他，一邊推着他到附近的一家粉店，賣了一份粉給他喫。隨後又協助派出所民警一起將中年男子抬上警車，送到了救助站。

10月15日14時40分，許肖雄、徐紹峯巡邏至玉林市區城站路苗園路口時，發現安全島上有一名老年婦女倒在地上，左臉頰和左眼角處擦傷，鮮血直流。

肖雄和徐紹峯連忙上前把老人扶起，拿來紙巾把臉上的血跡擦乾淨，還細心地用消毒藥水清理好老人的傷口，並幫助老人聯繫到了她家人。

許肖雄給老人消毒傷口。

據不完全統計，2016年以來，該中隊幫助困難羣衆231人，爲羣衆指路、搬行李、推車等“小事”數不勝數，爲羣衆傳遞“愛”的接力棒，努力提升玉林交警“管理+服務”新模式和良好形象，用自己的行動，溫暖着南來北往的人們，爲玉林增添一份暖色調。

幫助羣衆推車。

來源：玉林公安

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