干货 | 社会如何赋能，让一线护理群体生机勃勃？

摘要：我是从7年前开始举办沙龙，不是普通意义的沙龙，而是每月会有一次围绕医疗护理的主题与从事各种工作的人进行交流和沟通。从事一线护理中谦虚的和比较客气的人较多，所以我想举办一些适合他们参加的沙龙活动。

编者按：

她，39岁就为照护人员创建了轰动日本的沙龙，她认为一线照护人有必要知道外面的世界，如何让养老人眼界开阔？她的分享让我们对养老人知识结构有新的见解。

放眼未来，

如何让全社会赋能养老照护？

高濑比左子

非常感谢主办方给我这样的机会，我希望通过这个论坛让大家对创造未来沙龙有一个了解。

我是从7年前开始举办沙龙，不是普通意义的沙龙，而是每月会有一次围绕医疗护理的主题与从事各种工作的人进行交流和沟通。除了做日常沙龙活动，我们还有和企业合作和演讲，以及到中小学做宣传普及等方方面面的活动。

我曾经在护理现场工作，通过和老人的接触交流让我找回了自己的本心。

【创造未来的护理沙龙，打破隔阂，丰富人生】

从事护理工作的人，自我评价偏低的人比较多，我想对在护理工作中干得自信和有自豪感的人予以更多的支援，我就是抱着这个愿望才举办沙龙活动。

7年前我们开业典礼上的照片，当时在只能容纳30个人的小咖啡馆开始了我们的沙龙活动。而现在已经是每次都有200人左右的大团体。

我来举例说明，有些嘉宾是我们请来的脑康复专家的医生，他和我们共享了现在患者追求的理想状态是什么这个主题。当我们自己成为患者的时候，我们究竟应该注意哪些事呢？应该如何面对医生，专业人员，家人和社区呢？通过与各种职业人士对话，我们有机会了解到患者的立场和想法。

为了大家可以轻松交流，我们每次都会在场地提供适合大家的甜品和饮料。

举办沙龙的契机是，虽然我做现场护理时，为了取得介护福祉士和护理经理的资格，一直有意识得维持自己努力工作的动机，功夫不负有心人，我最后也成了护理经理。但是我在做护理经理的过程中却迷失的自己的方向，也看不到自己的未来。

而且在和领导同事的交流相处中也存在隔阂，我也一直在烦恼，想传达给对方的想法和意识到的事情也无法传达圆满地传达给对方。扶持老人的护理员，和老人最亲近，必须具备沟通能力，并且承担起与其它专业衔接的重任。

与此同时，我也通过Facebook等一些社交网站发表了自己的想法和对一些问题的看法，我产生了通过社交网站认识的朋友们面对面进行交流的想法，开创一个通过交流能够遇到知音的场所，于是我就创办了沙龙。

7年前我举办沙龙的时候，有一些给特定人士的集会，却没有给普通护理员交流的场合。从事一线护理中谦虚的和比较客气的人较多，所以我想举办一些适合他们参加的沙龙活动。沙龙不仅对普通护理员敞开大门，也欢迎医生，护理师等专业人员，以及经营者，普通企业的员工，学生和需要做护理的家庭成员等。倾听其他专业人员的意见可以让我们客观的看清自己的立场，还会变得更加包容，能接收各种价值观。

我们就参加沙龙活动的人员的收获做了一些调查。这些是收到的意见和想法：

比如，意见不会遭到否认，能自由表达自己的想法。可以得到普通的研讨会无法获得的知识。因为可以逃离职场这一立场，所以价值观可以很快得到了扩展。遇到很多积极做好护理工作的人。哪怕身居要职也能回想起初心。在沙龙的相遇，能够在社区以各种形式在工作中发挥作用。

这是举办题为护理沙龙之社区沙龙。这个是认知症沙龙，残障人士沙龙，以及在社区规划等各种形式在本地区做沙龙的人为大家做演讲。通过这个沙龙，大家可以感受到志同道合的朋友圈在不断扩大，这些人纷纷开创了自己的沙龙。

今后“共鸣”将会成为我们这个时代的关键词。积极的人脉圈是必不可少的，在负面信息泛滥的护理行业，至今为止还没有过沙龙这样的场所，所以才会被需要。即使身边没有和自己有同感的人，但现在的社交网站可以帮助我们找到有共鸣的人了。

【必须重新定义照护业的存在理由，

创造更高职业前景】

迄今为止，我们已经通过一百多个主题与八千多人进行了对话。最大的问题依然是人才匮乏，日本一样，这是和行业无法分离的一个课题。

这是一个主题是“应该如何确保护理人才”的活动，其实人才匮乏和其它行业相比，并没有什么差别，是不是社会上的负面影响在推波助澜呢？或许确保人才这种思路本质上就存在问题，要确保人才不是靠思路，而是要首先打造出令人们自然而然地想去工作的环境，这样人才才会自发地聚集起来。这个沙龙让我们体会到了这一点。

现在需要的是能谋求价值转换的人才，被认为理所当然的人，物，事，都要重新定义它们的定义。认为护理工作又累又脏的想法有办法改变吗？从护理现场到从国家的角度都必须深入探讨其改变。

今后的护理人才必须更扩大范围和提高质量，还需要具备传递护理工作意义的魅力的人才，我们在现场工作的人必须能够准确地传递这些信息。

我所认为的护理工作是有独创有内涵终极性的以人为中心的护理行业，同时也是能对不同老人提供服务并对其进行智力支援的专家。扶持老人生活的专业人员是开拓日本超老龄社会新天地而不可或缺的力量。为了提高护理行业正面信息的传递能力，既要打破语言造成的隔阂，传递新的价值观，我愿意成为大家的坚强后盾。

为了让大家知道最新的价值观，我们把沙龙办到了学校。图片上就是想孩子们介绍认知症老人会有些什么问题，右上方是通过漫画对孩子们进行护理方面知识的一些介绍。这个坐轮椅的自己到学校和孩子们进行交流，让孩子们知道尽管身体有状况，还是可以成为一个摄影师。右下方，是美容行业的有关培训。像这些就可以让孩子们了解到护理行业并非灰暗令人不愉快的感觉，而是非常明亮明快的感觉，给孩子们改变印象。

在学校的沙龙活动让我们发现：

第一，孩子们不了解什么是护理。

第二，老师们也不了解护理的工作。

第三，因为班主任和年级主任的不同态度造成了孩子们对护理工作态度的差异。

第四，学校和机构都会孩子们大门紧闭。

第五，要不断激发孩子们关爱他人的温柔之心，最重要的是要让孩子们持续的参与相关活动。

第六，各个地区的养老机构必需制定举办活动的机制，致力于持续提供养老相关课程的计划。

我希望能够通过学校护理沙龙等各个活动，看到对介护福祉师和护理经理这些职业很高的一个职业前景。

我也是因为同时在做两份工作才能较好的保持护理现场的工作动机，喜欢现场的工作，不想放弃，但是能否再找一个快乐又能闪光的领域呢？

这是我们和职业学院的合作，我们举办题为“护理演出之夜”的沙龙活动，让我们了解到，通过护理和教育，护理和设计，护理和音乐，护理和科技等各种结合，可以有效传播更多护理工作的信息。也知道了为了能够持续在现场生机勃勃地工作，不仅需要在组织里积累更多经验，也需要能让我们发现和作回另一个闪亮的自己，它可以在专业之内发现，也可以在专业以外发现。

我现在也在从事护理经理的工作，我希望自己不仅是老人的护理经理，也能够为所有护理相关的人服务，通过设计不同的护理岗位来描绘光明的未来。

【创造新的体系，链接护理工作和生机的社会】

在日本，在各种行业和工种间存在难以逾越的高墙，它们之间没有连接，必须走出困境，把它们连接在一起。

我们有一个护理沙龙主办者的讲座，是为用护理工作连接社区的主办者开设的。这个沙龙最初是三年前在东京举办，它主要是给连接社区而服务的桥梁人物举办，我们向他们传递运营沙龙的诀窍和健脑知识的讲座。从去年8月开始，我们通过众筹解决了教材费和出差经费的问题，也开始在全国各地举办，一共已经有六百多人参加了这个讲座。最后在全国各地诞生了五十多个职场沙龙和专业人士沙龙等各种沙龙。这是福冈和冲绳参加沙龙的集体照。

我讲三个参加护理主办者沙龙的学员自己举办沙龙的实例。

这个是利用日托服务开设的周日食堂。这里大家一起做咖喱饭，不仅有日托老人和家属，还有残障人士，和当地社区人士一起交流的场所。
这个是护理讲师开设名为怦然心动未来沙龙，是在寺庙住持的帮助下，把沙龙放在了寺庙里，据说无论到了多少岁，男女之间怦然心动的感觉都会变成生存的动力，因而取了这个名字。大家每人带一道菜，一起交流，如何增加和社区之间联系。
这个是在越南工作的日本介护福祉师开设的携手世界护理沙龙。基于从越南工作过的外国人的立场上，串联起很多职业人士之间的关系，也为了相互的理解而举办的。

当今时代需要与护理有关的专业人员和能在社区建造活动场所的专家，全国的专家联合起来和基于信赖而建立起来的人际关系，就能实现创建无忧生活社区的理想。

【企业寻求专业护理性的时代已经到了】

一个尝试是今后我们要和普通企业，大学和通过互联网的合作进行不同行业间的合作，继续发挥护理工作的可能性和魅力。

另一尝试就是向社会公开护理行业的专业性。从新手时代起，就要拥有自己的名片，让社会了解自己的强项，迈出为社区贡献的第一步。