这是猎头聊职场的第 33 次分享

12月知乎有个热帖:如何评价阿里 P10 赵海平对王垠的面试?双方你来我往硝烟味十足,网友们直呼:看神仙打架真过瘾。

清华天才被阿里P10面挂,错不在面试官!

关于这件事的细节大家可以自行搜索,贱总简要的给大家梳理一下:

清华才子王垠受邀面试阿里P9岗位,被p10的面试官赵海平面挂,随后王垠发文吐槽自己遭遇了后者的不公面试、被面试官言语嘲讽。

事件发酵后有消息说赵海平被上级打了3.25的低绩效。


清华天才被阿里P10面挂,错不在面试官!

这种情况猎头见得太多了,只是事情没闹得这么沸沸扬扬而已。贱总想说,整个事件的问题根源不在赵海平也不在王垠,而在于促成这次面试的HR,为什么这么说?

猎头在安排候选人面试的时候有一个关键点叫期望值管理(Expectation Management):是指要把控好面试者和企业面试官(HR和业务官)双边的期望。

特别我们猎头有时候挖的那些候选人大多属于被动跳槽,有好的机会也不拒绝,没有现在的状态也挺好。

王垠其实就属于这种人,已经过了靠一份工作来养活自己的阶段。

清华天才被阿里P10面挂,错不在面试官!


我们很多猎头同行或HR为了推动进度会“添油加醋”,歪曲双方的期望,释放了一个错误的信号。

对企业HR说:“这个人能力很强,目前没工作,特别希望有机会参加面试”。

企业就想:这候选人上赶着要来是不是没工作了,我要为难下他,这就容易出现面试官赵海平开那种“你回国之后一年怎么没去工作,你是富二代吗”的玩笑话。

清华天才被阿里P10面挂,错不在面试官!


回过头对候选人说:”企业看了你的简历觉得很合适啊,特别期望和您聊一聊呢。“

候选人一听,自我感觉良好,弄得好像offer已经送到嘴边一样。

清华天才被阿里P10面挂,错不在面试官!


这种充满博弈和挑战的面试几乎没有后续,甚至会导致赵王这种恩怨风波,问题在于阿里HR没有把控好双方的期望。

在此次面试风波中,赵海平、王垠、阿里HR以及阿里,没有一个是赢家。

面试官阿里P10赵海平很难再进一步(阿里提倡谦逊)、王垠基本和阿里无缘、这位HR今年的绩效不会好看、阿里的雇主品牌也因此受到影响。

猎头是怎么进行期望值管理的呢?

> 候选人端:

这个过程主要是在面试辅导中进行。

如果你跳槽意愿没那么强,但是愿意去试试,那你要认真地试,表达出你足够的意愿度,否则就不要浪费彼此的时间了;

如果你现在特别需要跳槽或者特别想去这家,适当表现你的真诚度就行了,注意把握好尺度:

我对咱们的职位很感兴趣,但也不是非这家不可,也就是说不要把底裤全给露给对方了。

记住,没有哪家企业会因为你缺工作、无底线跪舔就要你,只会借此打压你的待遇。

具体话术因人而异就不在此赘述了。

清华天才被阿里P10面挂,错不在面试官!

当然我们如果提前知道了企业面试官的不正常的风格,也会提前给候选人打预防针。

> 企业端:

这个主要是猎头给到HR或者是HR给到面试官的信息。

我们大概会说:这位候选人目前在积极看外边机会,目前在看的几家中对咱们家的机会是最有兴趣的,如果你们觉得方向合适可以约着聊聊看。

同理,如果是王垠这种“带刺的天才”面试(搜搜他以往的经历就知道了),猎头也会让企业方有个数,尽量避免这种“针尖对麦芒”的事情出现。

当然啦,上面的话术和策略仅供大家做个参考。

年底年初,各位朋友在跳槽面试中要重视期望值管理:

一是对自己的期望值进行管理,不要被少数猎头或HR的错误信息所误导,自己在市场上是什么水平、能拿多少薪水大概都要有个判断;

二是对面试官(HR和业务面试官)的期望值管理,既不要给人留下一种很廉价、非你不可的感觉。也不要瞎吹牛皮,面试官对你有很高的期望,进去发现牛皮破了可能试用期都过不了。

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