2018年,万兴科技(300624.SZ)的多语言业务始终处于稳健增长的轨道中,使公司海外业务再上新台阶,万兴科技的国际主站wondershare.com的Alexa排名已经上升至807位,跻身全球前1000名,强化了万兴科技主品牌效应。

  

(图片来自Alexa)

  这一排名比暴风(14594)、携程(1162)、乐视视频(6880)、美团(1807)、拼多多(4553)等知名站点都要高,显示出万兴科技在海外市场强大的品牌影响力、出色的运营和推广能力。在多语言市场,万兴科技采取了深入的本土化运营行动,如活动运营、内容运营、外部推广、广告优化等,并围绕当地用户进行网站建设,使其符合目标市场的用户习惯和文化背景。

  万兴科技的主要产品(Filmora、PDFelement、Dr.Fone)都拥有多个语言版本,在英语、日语等主要市场外,还有法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语等市场,统一称为“多语言”市场。尽管该市场的规模属于第二梯队,但其增长的速度比较快,一直是整体营收的有力支撑;而且多语言市场范围覆盖广,潜在用户众多,所以具备较大的挖掘潜力。

  

  多语言市场的本地化是从网站的语言文字开始的,这是一项基础且重要的工作。在多语言网站设计、内容策划上,万兴科技采用了本地化的专业团队,聘用多语言市场的专业人才,打造出符合本地市场的网站,语言和设计风格符合目标用户群体的习惯。在网站、产品、资源商城的翻译过程中,多语言团队都选择Native Speaker推动语言的优化,提升品牌的专业度,加快融入当地市场。

  

  在活动、社交账号的运营过程中,多语言团队也充分考虑到这一要求,除了语言上的本地化之外,多语言市场的文化风俗、节日、宗教信仰都要被纳入本地化的范畴,让产品与服务与用户精准对接。

  例如,葡语团队针对巴西的开学季上线了Back to School推广活动,该活动使Filmora在YouTube上面获得超过110万曝光量,有效支持了葡语市场的销售;Filmora西语团队则在YouTube官方西语频道用户量达到10万的时候,推出专属的回馈活动,得到西语用户的一致欢迎。

  以法语为代表的多语言团队在社交媒体的运营中一直在坚持本地化,让用户感受到品牌的温度,Facebook、YouTube、Twitter账号都是由法国本土的同事进行运营,根据法国本地用户习惯进行内容发布和互动,极大地优化了用户的沟通体验。

  

  在SEO内容的本地化过程中,葡语、西语、德语等市场均采取了深度优化的措施,使文章内容更加契合目标用户的搜索习惯。多语言团队还依据本地用户的支付习惯去拓展相应的支付渠道。

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